
ネットで購入したマスクが届かない!…「もしかして詐欺?」新型コロナのマスク通販・実録トラブル [スナフキン★]

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- 1 : 2020/04/29(水) 15:06:38.64 ID:Bwl0EvCl9
使い捨てマスクの入手困難が続いていますね。呼吸器系が弱く、喘息持ちの筆者にとって、使い捨てマスクはマストアイテムです。手持ちの物が残り数枚になったことを受けて、ネット通販で比較的良心的な価格のマスクを購入。しかし、到着予定日までにマスクは届きませんでした。筆者が体験した詐欺まがいのトラブルについてご紹介します。
大手サイトだから安心?使い捨てマスクを購入したけれど…
実店舗での購入が絶望的だった3月下旬、ついに筆者が所有する使い捨てマスクが残り数枚になりました。ネット通販で探すと、見慣れたパッケージの商品はすべて売り切れ又は販売停止中という状態。この頃の使い捨てマスク相場は1箱5,000―6,000円あたりでした。そんな中、大手通販サイトで1箱50枚入り1,699円(送料込み)のマスクを発見! 同価格帯のマスクが「在庫なし」表示になるのを見て、「売り切れてしまうかも!」と慌てて購入しました。
◇ ◇
▽筆者が購入を決めたポイント
1.価格が良心的
2.販売店の住所が国内
3.販売店に過去の取引実績がある(新規店ではない)
4.大手通販サイトのマーケットプレイスである◇ ◇
到着予定日が2週間後と遅いのがネックでしたが、「在庫あり・販売店が国内」の2つで購入を決断。大手通販サイトのマーケットプレイスであったため、「何かトラブルがあってもきちんと対処してくれるはず」と考えていました。
販売ページが消えた?気になることが出てきて……
発送完了メールがきたのが、購入2日後。到着予定日が2週間後なのにと不思議に思って、購入履歴を確認すると、配送業者が見たことのない業者!調べると中国の配送業者のようでした。
販売店の住所が国内だったので、てっきり国内発送の商品かと思っていたのでびっくり!
しかも注文履歴から購入した商品ページを開こうとするとエラーが発生。何度開いても、「該当商品なし」になるのです。
「もしかしてだまされた?」と思いつつも、まだ発送したばかりの商品。とりあえず信じて到着を待つことにしました。
到着予定日前日、販売業者への大量の酷評レビューを発見!
マスク到着予定日の前日、購入した商品のページはやはり「該当商品なし」でした。
販売業者の評価ページを見ると、大量の酷評レビューが!「マスクを買ったけど届かない!」「問い合わせたらキャンセルされた」など、すべて使い捨てマスク購入者からのレビューでした。レビューの中には、「マスク詐欺!」というコメントまであり、不安になった筆者は販売業者に問い合わせをしました。◇ ◇
【筆者の問い合わせメッセージ】
追跡番号を検索しましたが、見つけられませんでした。御社のレビューの中には、同時期に購入した人のコメントも多くあり、それを見る限りでは到着しないのでは?と思っています。購入商品も●●(大手通販サイト)のページから削除されており、不安です。【販売業者の返信メッセージ】
私たちはあなたの注文をチェックしました。それは税関によって返されました、そして私たちは再送できません、アイテムは在庫がありません。◇ ◇
販売業者からのメッセージは、いかにも翻訳ソフトを利用したものですよね。これにより、筆者が購入したマスクは届かないことが明白になりました。
結果、マスクは届かず、返金に!
大手通販サイトの規約に沿って返金申請をすると、直後に販売業者が返金処理を承諾。わずか数分でのスピード対応に、気味の悪さが残りました。不安になり、購入に使用した大手通販サイトのカスタマーセンターに問い合わせた内容が以下になります。Qが筆者、Aが大手通販サイトの回答です。◇ ◇
Q1.本当に返金処理されている?
A1.返金処理は完了しています。ただ返金されるまで少し時間がかかりますQ2.購入時の使用したクレジットカード情報は販売業者にいっていない?
A2.サイトで購入した商品はすべて当社を通して決済するため、販売業者にはいきませんQ3.住所や名前などの個人情報も?
A3.個人情報は漏れる心配はありません- 2 : 2020/04/29(水) 15:09:59.38 ID:PJ19efc50
- アマゾンの中華マスク
「本日、発送しました」から家に届くまでに3週間かかったよw - 15 : 2020/04/29(水) 15:22:56.55 ID:bdFPSz2b0
- >>2
逆に、お届け予定日よりも大幅に早く届いたわ。そのせいで、お届け予定日過ぎてもAmazonの注文履歴はずっと発送中のままw
- 19 : 2020/04/29(水) 15:25:19.84 ID:ahjhYO2d0
- >>15
こっちもそうだった
予定より早く届いた - 3 : 2020/04/29(水) 15:10:39.56 ID:10oIACDp0
- 夫のちんぽが入らない
暗い夜のとばりの中へ
誰にも縛られたくないと
夜の校舎窓ガラス壊して回った - 4 : 2020/04/29(水) 15:14:17.14 ID:8C8iQTSF0
- >大手通販サイトのマーケットプレイスである
いや、マケプレつーのはだな…
- 5 : 2020/04/29(水) 15:15:27.33 ID:w0FCilQI0
- 何度も買ってる中華の金属パーツが1ヶ月遅れで届いたよ。郵便ね
- 6 : 2020/04/29(水) 15:16:42.23 ID:VSNXcQbQ0
- 俺もシャープからのメールが来ない、もしかして・・・
- 7 : 2020/04/29(水) 15:16:47.72 ID:u6Ujxbqr0
- マスクの絵をプリントした紙が100枚届いたって話は泣ける
- 8 : 2020/04/29(水) 15:17:30.70 ID:qNJuUyaF0
- ラジオショッピングで買ったマスクが思ったより早く届くも使用1時間経たずゴム紐が取れた
流石メイドインチャイナ - 9 : 2020/04/29(水) 15:18:41.58 ID:RQVFeLmX0
- 楽天で買わんかいや。
- 10 : 2020/04/29(水) 15:19:37.57 ID:HeJQF60E0
- Amazonマーケットプレイスはプライムマークが
ついてるところ(FBAまたはマケプレプライム利用してるところ)
だけにしといた方がいい - 13 : 2020/04/29(水) 15:21:18.89 ID:OKhQ+Siz0
- ショップジャパンのロゴとかパックった怪しいサイトとかな
コーワの本体が、そのサイトで販売しているとか怪しすぎて草 - 14 : 2020/04/29(水) 15:22:38.80 ID:dGTjmxNU0
- >>1
在庫有りでも海外の倉庫になw - 16 : 2020/04/29(水) 15:24:46.41 ID:QNkZHsGv0
- >>1
今日久々に外出したら、近所のおばさんがマスクを販売してて糞ワロタwww
1箱50枚入りで3000円
「これでも安いんですよ~」とか言っていた - 17 : 2020/04/29(水) 15:25:09.83 ID:RS1iOZgQ0
- 振込先が中国人名とグェン・なんとかとかいうのは100%詐欺サイト
- 18 : 2020/04/29(水) 15:25:10.60 ID:fMnLMaXA0
- いやいや、住所氏名は、知らなきゃ送れないだろ。
- 20 : 2020/04/29(水) 15:27:21.91 ID:QIAJztUm0
- マーケットプレイスを信じてる時点で、、、。
- 21 : 2020/04/29(水) 15:30:29.93 ID:QIAJztUm0
- 尼は尼発送のみにしておいた方がいい。
楽天、ヤフショをもっと利用してやれよ。
- 22 : 2020/04/29(水) 15:30:53.47 ID:GEBJf7F20
- アベノマスクでさえトラブルになるくらいだから、見知らぬ小売店のものは十分注意したほうがいいだろうな。
- 23 : 2020/04/29(水) 15:32:01.09 ID:v1qMuS9p0
- 手作りしろ
- 24 : 2020/04/29(水) 15:32:32.59 ID:CK+8vT0S0
- 楽天も2/3は詐欺会社
届かない - 28 : 2020/04/29(水) 15:36:35.34 ID:unD41YZN0
- >>24
入金当日発送のとこ4箇所頼んだけど全部翌日届いたよ
マスクもまぁまぁ臭くもない - 25 : 2020/04/29(水) 15:32:59.08 ID:edc+yiT80
- ネットでマスク頼んだことないけど知り合いも頼んでからかなり遅く届いたって言ってた
そんなんなら地道に探すわ
いざとなったら布マスクでいいやw - 26 : 2020/04/29(水) 15:34:10.02 ID:whpth1wu0
- こういうのがあるから、自分は滅多に通販を利用しない
- 27 : 2020/04/29(水) 15:34:38.19 ID:+HUs/PMv0
- 海外から買うときは何となく不安だから尼とか間に挟む
- 29 : 2020/04/29(水) 15:36:42.39 ID:lFs647rZ0
- Amazonの中国発送のマスクは、届かないのが多いというのはブログに書いている
人が多いが、マーケットプレイスでも金は返ってくる。
しかし、ああも多いと、Amazonの出品者の審査はどうなっているのだろう。 - 30 : 2020/04/29(水) 15:37:14.68 ID:g+TUXN0b0
- 甘はプラだけしか買ってはダメ
- 31 : 2020/04/29(水) 15:37:32.37 ID:PGnm3h6O0
- マスクはamazonと楽天で3回買ったけど全部手元には来たな
予定より早かったり遅かったりまちまちではある
子供用買ったら高かった、、 - 32 : 2020/04/29(水) 15:37:41.31 ID:V7XRCXPr0
- 楽天に出品している大阪の業者の中国製マスクが今日予定より2日早く到着した
1枚当たり50円くらいで、品質は問題はなさそうだ - 33 : 2020/04/29(水) 15:37:52.41 ID:e42kEtHu0
- 中国からの発送は1ヶ月くらいみないと
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