【秋田県知事】クマの駆除にクレーム電話相次ぎ「ほとんど県外から」 無理難題も…詳細を語る

11/19(水) 10:49配信
オリコン

秋田県の鈴木健太知事が、19日放送のテレビ朝日系『羽鳥慎一モーニングショー』（前8：00）に生出演。相次ぐクマ被害の現状を伝えた。

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さらにクマの駆除に対して、クレーム電話が相次いでいることも説明。「ほとんど県外からで、無理難題を言われることがあり、業務に支障をきたすため、『心掛けている』と言います」と説明。「横手市は先月（10月）、誹謗中傷と思われる電話には、毅然とした対応をするとの旨を公式Xに投稿しました」とし、「去年、ほかの自治体ではクマの駆除に対してクレームが殺到し、職員の業務に影響も出ていたため、広く周知が必要だと考えたということです」とした。

秋田県には、10月中旬以降からの件数で「770件ほどのお電話をいただいております」とし、「やはり半分は批判ですね。なぜ56すんだというのが多い」と説明。残りの半分は「もっと頑張れ」「負けるな」「こうすればいいんじゃないか」など応援や提案の内容という。

クレーム電話については「同じことを長い間話される方が多いですから、一定時間、聞いたうえで『申し訳ないですけど、ここは切らせていただきます』ガチャン、ということを対応している状況です」と伝えた。

さらに「自衛隊の派遣に関して報道が増えたときは、やっぱりさまざまな意見が出てきたりして、バランスとしては、やはり56すなというほうが多い」と説明。「昨年に比べると全国的な問題になりましたので、やはり応援のほうも多いなというふうには…」などと状況を伝えた。

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https://news.yahoo.co.jp/articles/a4e37c5a5efcec5f42048c695dc8c99144380f64