1 : 2025/11/18(火) 15:17:41.34 ID:IDqEbntT9
https://news.yahoo.co.jp/articles/2e4db2c0d8430214fb9994a68323c70a8975b6ed
11/18(火) 13:30
ロゴの「L」がサイズ表記と紛らわしいと指摘を受けたコーヒーカップについて、コンビニ大手「ローソン」は2025年11月18日、デザインを変更すると明らかにした。
J-CASTニュースの13日付記事を受けて、改善に向けた検討を行ったという。どんなデザインにするかは検討段階というが、約3か月後に新しいカップへ変更したいとしている。
カップは、いれたてコーヒーを店内で提供する「マチカフェ」で提供されている。
ローソンでは、プライベートブランド「3つ星ローソン」のロゴとして、3月から順次カップに「L」字マークを導入している。ところが、サイズ表記と紛らわしいとの声が出て、9月から、カップ下部に順次サイズ表記を追加した。
それでも、「L」字に比べて「M SIZE」などの表記が小さいとして、お笑いコンビ「ナイツ」の塙宣之さん(47)がラジオ番組で、ローソンに「クレーム」を入れ、ネット上で大きな話題になっていた。
その後、ローソンの広報部は11月18日、「今後カップのデザインを分かりやすいものに変更することにいたしました」と新たな対応をメールで明らかにした。変更時期については、現在使用しているカップの在庫を使い切ることを考え、約3か月後を予定しているとした。
それまでの間は、緊急の対応として、客がサイズ表記と間違わないように、店内に順次お知らせを掲示している。
同社では、ロゴについて「他のプライベートブランド商品と同様、カップに印字いたしましたが、お客様への配慮が不足しておりました」として、「この度の件につきまして、お客様にご不便とご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます」などと謝罪している。
2 : 2025/11/18(火) 15:18:34.15 ID:gcMQfaRi0
ローソンを動かしたクレーマー
3 : 2025/11/18(火) 15:18:56.26 ID:Web2dFlb0
>>1
いますぐやれw
5 : 2025/11/18(火) 15:19:12.32 ID:UNa62jhg0
これはローソンがわるい
6 : 2025/11/18(火) 15:19:23.09 ID:CVkSj9gS0
馬鹿じゃなかろうか
7 : 2025/11/18(火) 15:19:30.09 ID:oGMZsGfW0
そうかのあつりょくにくっしたか
8 : 2025/11/18(火) 15:19:54.74 ID:1e+S77uR0
ナイツ塙完全勝利
9 : 2025/11/18(火) 15:19:59.40 ID:zwxdi+MG0
ナイツCM決定やん笑
間違えないエムサイズ編
33 : 2025/11/18(火) 15:23:07.40 ID:b0bM9udw0
>>9
新しいデザインを確認しに一時的にローソンコーヒー売れまくるだろうな
そこで品質もリニューアルしてセブンより美味しいと印象付ければローソンにとってこんな美味い話はない
10 : 2025/11/18(火) 15:20:04.21 ID:rKflFU2A0
コンビニコーヒー界隈の一見スマートだけど誤解を招きやすいビチグソデザインの数々は後世に語り継がれるであろう
11 : 2025/11/18(火) 15:20:07.18 ID:ubD6IBle0
デザイン担当してる人
そしてそれを採用してる人
双方が無能
20 : 2025/11/18(火) 15:21:28.09 ID:pl8cLNBE0
>>11
電通とか博報堂は能力関係ないから
コネだけが正義
39 : 2025/11/18(火) 15:23:45.17 ID:H4s738DO0
>>20
社内ベンチャー(笑)とかでお遊びしてても給料もらえるいい会社やぞ
44 : 2025/11/18(火) 15:24:36.21 ID:IIiZjz7b0
>>39
だからダメなんぢゃ
27 : 2025/11/18(火) 15:22:08.91 ID:lTxJrTwu0
>>11
デザイン業してるけどこれにはこういうリスクがありますよって説明しても客がテコでも動かないことも多いのよ
35 : 2025/11/18(火) 15:23:32.52 ID:qrE4LdyQ0
>>27
勘違いさせたいせこいやつがローソン側にあるってことか
82 : 2025/11/18(火) 15:29:39.30 ID:lTxJrTwu0
>>35
たぶんそこまで考えがないんだと思う
セブンのコーヒードリッパーのLR表記問題と似ていてもっと根本的なこと
これがそうだと限らないのは大前提だけど担当者が商品を手に取る客のことなんか全く考えずに自分の満足だけ追求しちゃうパターンは少なからずある
一応注意提言はするんだけどもこっちも仕事もらってる立場だから強くは言わないし言えない
12 : 2025/11/18(火) 15:20:13.51 ID:C/A35k3F0
クレーマーうぜーと思ったけど
これはローソンが悪いw
13 : 2025/11/18(火) 15:20:17.30 ID:8UQvN4/L0
でも紛らわしいのは確かだわな。セルフでやらせるなら分かりやすくするべきだわな
14 : 2025/11/18(火) 15:20:42.30 ID:tdHbMsN30
テプラ貼れよw
15 : 2025/11/18(火) 15:20:45.16 ID:7jcpZJVu0
ローソン→L
マチカフェ→M
もはやわざとやってんじゃねえか
ってくらい馬鹿デザインよ
16 : 2025/11/18(火) 15:20:56.35 ID:y1JQbLhk0
さすが2度目
フットワークが軽いな…
こういう騒ぎになったら動かざるをえないもんなw
17 : 2025/11/18(火) 15:20:59.04 ID:tdHbMsN30
そもそもローソンでコーヒーとかw
19 : 2025/11/18(火) 15:21:07.68 ID:9Rn26dwW0
ナイツ塙がクレームだしただけで即変更とか
ナイツ塙はどんだけ力があるんだよ
21 : 2025/11/18(火) 15:21:35.58 ID:b0bM9udw0
>>1
そもそもLと星3つがダサいから、前のローソンPBマークに戻せばいいだろ
22 : 2025/11/18(火) 15:21:38.27 ID:RvDY/mLP0
上からシール張ればええだけやろ
23 : 2025/11/18(火) 15:21:41.27 ID:iOpnwxu90
利便性を全く考えていないデザイナーのせいで迷惑
24 : 2025/11/18(火) 15:21:41.43 ID:l1wHqnJu0
このデザインはいつから使ってるの?
25 : 2025/11/18(火) 15:21:41.44 ID:+fVlIwTg0
全部Sにしたらええやん SOKAのS
28 : 2025/11/18(火) 15:22:12.11 ID:2EZEXyiz0
やっぱ芸能人ってスゲー影響力だな
このインフルエンス能力で政治とか事件事故を浅い知識で出鱈目語りだすんだから
日本がおかしくなるのも当たり前
29 : 2025/11/18(火) 15:22:33.01 ID:XwsvtvhN0
これデザインしたやつも採用したやつも客のこと考えてないな
30 : 2025/11/18(火) 15:22:34.86 ID:H4s738DO0
変更するとしてもまずなんでこれでゴーサインが出たかの検証しろよ
変なデザイナーとの契約があったとしても打ち切るべき事案だろ
31 : 2025/11/18(火) 15:22:37.97 ID:NOH1/g870
流石にクレーマーとはいえないレベルのデザインだったからなぁ
32 : 2025/11/18(火) 15:22:43.75 ID:tU0Yhbb20
自身のプロフィールに工業デザイナー、商業デザイナー等と堂々と書いている人を使わないからこうなる
グラフィックデザイナーやアートディレクターは商品パッケージのデザインには向いていない
34 : 2025/11/18(火) 15:23:15.46 ID:IIiZjz7b0
マジックで大とか中って書けばいいだろ
51 : 2025/11/18(火) 15:25:27.44 ID:H4s738DO0
>>34
誰が書くんだよ
近所のローソンはアメリカ映画のドライブイン並みに接客しねーぞ
セルフでやれ、って言われるからな、外国人店員に
68 : 2025/11/18(火) 15:28:22.45 ID:IIiZjz7b0
>>51
セルフじゃ取るときに間違えるから意味ねえ
36 : 2025/11/18(火) 15:23:34.19 ID:Bt2rfsC40
「3つ星ローソン」のデザイン決めた担当者はクビで
38 : 2025/11/18(火) 15:23:42.35 ID:UgGNvh/H0
グランデとショートに呼び方変えたら良かったのに
40 : 2025/11/18(火) 15:24:05.45 ID:VIWlOZeb0
在庫使い切るてなんだよケチ
41 : 2025/11/18(火) 15:24:25.17 ID:6KsvejDp0
カタカナでローソンって入れとけ
42 : 2025/11/18(火) 15:24:26.19 ID:x6Yjg5jd0
これは塙が正しい
43 : 2025/11/18(火) 15:24:28.25 ID:TaBNu5/S0
人々の反応が共感多かったからだろ
別にナイツ塙そのものに影響力ないだろw
45 : 2025/11/18(火) 15:24:38.65 ID:b7oCNQUM0
デザイナーは関係無い
決定権もってるのはローソン
誰か注進したけどえらい人がこれでいいって決めたんだろうな
47 : 2025/11/18(火) 15:25:05.61 ID:lEAyKAsS0
Lを注いで逮捕された人が可哀相
48 : 2025/11/18(火) 15:25:06.59 ID:hsUOx3Su0
こういうデザインのデザイナーってデザイナー業界だとどういう扱いになるんだろう、使えないやつ扱いなのか格好いいみたいな感じになるのか
67 : 2025/11/18(火) 15:28:18.59 ID:2bMhKs6c0
>>48
クライアントに絶対リスク説明するから
気の毒やけどリニューアルの仕事も貰えてたらええね…というところやな
49 : 2025/11/18(火) 15:25:17.79 ID:gENK9Ji90
デザイナーってそういうの考えないの?
50 : 2025/11/18(火) 15:25:21.42 ID:eWVPLTsl0
これはローソンがアホだから仕方ないよ
アレは迷う
52 : 2025/11/18(火) 15:25:36.13 ID:nf7wxZax0
SHARPとか日産もこういう感じにトップがアホだったんだろうな
53 : 2025/11/18(火) 15:25:38.48 ID:tZCWdGJy0
ナイツ塙の意見が通った!
54 : 2025/11/18(火) 15:25:42.37 ID:4BSSHvKR0
コーヒー嫌いだから無問題
55 : 2025/11/18(火) 15:26:08.87 ID:fkbEw+HD0
「L」から「ロ」に代わる。
56 : 2025/11/18(火) 15:26:19.58 ID:tdHbMsN30
コンビニ客にこれは無理だなw
LL→ヴェンティ
L→グランデ
M→トール
S→ショート
57 : 2025/11/18(火) 15:26:56.28 ID:zwxdi+MG0
ナイツの新ネタ決まりやな笑
CMと二度美味しい
58 : 2025/11/18(火) 15:26:56.40 ID:HiFt9vRp0
塙さん大勝利おめ!
59 : 2025/11/18(火) 15:27:37.91 ID:DGkeQh2c0
凄いやんナイツ
60 : 2025/11/18(火) 15:27:42.67 ID:ycdSK3L60
前にも惣菜パッケージで似たような失敗してない?
承認した人の顔色見てダメ出しできんのかな
62 : 2025/11/18(火) 15:27:52.33 ID:fkbEw+HD0
芸人に指摘されるまで気が付かなかったローソン経営陣と専属デザイナーが馬鹿すぎる。
64 : 2025/11/18(火) 15:28:02.07 ID:utWOdIQf0
社長と会長クビでいいだろ
66 : 2025/11/18(火) 15:28:07.57 ID:uXDRegru0
「3つ星ローソン」なんて名称からして紛らわしいし
カップは誰が見ても初見殺しだしよく企画が通ったな
69 : 2025/11/18(火) 15:28:23.06 ID:qaKful4Z0
在庫は社内で使えよw
70 : 2025/11/18(火) 15:28:26.36 ID:jfLsW1Nk0
セルフでやらせるなら客のこと考えろよ
サイズ間違えたら窃盗扱いするくせに
86 : 2025/11/18(火) 15:30:33.81 ID:pl8cLNBE0
>>70
ほんこれ
自分で注ぐサイズ選ばせてる時点でクソクソのクソだよなw
71 : 2025/11/18(火) 15:28:38.27 ID:woHDhifv0
芸人に言われる前に苦情もかなり入ってただろこれ
芸人様に言われると動くんだな
72 : 2025/11/18(火) 15:28:40.50 ID:7cxMctXN0
何回目やねん
73 : 2025/11/18(火) 15:28:51.83 ID:oWlECcDs0
ナイツすげー
74 : 2025/11/18(火) 15:28:57.59 ID:L4A0X+MO0
何故オサレデザイナーはユーザーインターフェイスを無視して
オ●ニーデザインをしてしまうのか
75 : 2025/11/18(火) 15:29:01.37 ID:F1GQvDpa0
よくこれが何重ものチェックくぐり抜けて製品化されたな
とりあえずローソンロゴとサイズ表記のフォントサイズが逆だわ
78 : 2025/11/18(火) 15:29:10.72 ID:Sm+z7l1y0
またのやらかしだから決定権持った奴降格だろ
79 : 2025/11/18(火) 15:29:12.50 ID:xTZkiYBL0
これデザインしたデザイナーは首でいいな
あまりにお粗末すぎる
80 : 2025/11/18(火) 15:29:17.61 ID:Hzr19s780
いや、下にサイズ小さく書いてるだけやん ローソンのLっていうロゴは残ったまま。これを消してほしい
81 : 2025/11/18(火) 15:29:20.40 ID:a/mN9zHP0
そうかそうか
83 : 2025/11/18(火) 15:29:47.61 ID:b7W4lP700
セブン→値段がクソ
ローソン→デザインがクソ
ファミマ→無難
ミニストップ→イオンがクソ
セコマ→神
85 : 2025/11/18(火) 15:30:11.56 ID:MoxflQxX0
ローソンの人が泣きそうじゃん。謝れよナイツ
87 : 2025/11/18(火) 15:30:38.55 ID:n+lMgNfw0
ローソン社内で決定権を持つような人はローソンコーヒー注文しないからな
マクドナルドでメニュー表をなくした時があったがあれもマクドナルド社長はマクドナルド店舗で注文なんかしないのといっしょだは(´・ω・`)
88 : 2025/11/18(火) 15:30:49.95 ID:91tdPpOB0
>>1
デザインをした無能を業界から干して、ゴーサインを出した馬鹿を社会的に抹56するべき。
90 : 2025/11/18(火) 15:31:01.74 ID:EUPtZL7c0
ローソンのLを主張するからダメなんだよ
まちカフェのMを全面に押し出せよ
コメント