この冬に発売される青春18きっぷの仕様が“改悪”されたとネット上で問題になっているが、実はこの切符、JRの駅員にとってなかなか悩ましい存在なのである。JR東日本の現役社員S氏は「青春18きっぷの利用者はとにかくマナーが悪い。利用者が減るなら、ホッとしている駅員は多いのでは」と話す。
https://news.yahoo.co.jp/articles/59de583d147f284cae2f9ec2b8c9b9c444121498
とにかく利用者のマナーが悪すぎる
――青春18きっぷが“改悪”されたと騒がれています。社員の立場から、率直にどう思っていますか。S:18きっぷのリニューアルは、発表までまったく知らされてなかったので驚きました。完全に寝耳に水ですよ。ただ、自動改札が使えるようになるのはありがたいですね。今までは利用開始前のスタンプを捺す作業もあり、目視でスタンプの日付を確認していましたから、改札の取り扱いは楽になりそうです。ただ、あらかじめ利用日を決めて買わなければいけなくなるので、発売するときに「昔はよかったのに、面倒になったね」などと文句を言われそうだなと思います。
――ぶっちゃけ、18きっぷ利用者のことを駅員はどう思っているんですか。
S:よく思っている人はいないですね。駅員も乗務員も18きっぷの時期になると、めんどくさいな～とがっくりしています。
――その理由は、18きっぷ利用者のマナーの悪さに起因するのでしょうか。
S:そうですね。18きっぷ利用者はマナーが悪いし、荒っぽい人も多いんですよ。あるとき、改札を爆速で通り過ぎようとしていたので、「切符を確認するので見せてください」と言ったところ、「ほら、見ろよ!! 急いでるんだよ！ 乗れなかったらどうしてくれるんだよ！」と怒鳴ってきた人がいました。
――ひどいですね。
- >>2
ごくごく一部のキチゲェを例に出して、全体をマナー悪いとか決めつけんじゃねーぞデイリー新潮 - >>89
これがクソの証拠だわな - >>89
なんか浦和サポみたいなこと言ってんな - こじき
- 僕の股間はマナーいいです！
- S:さすがに一瞬で小さい日付印を確認するのは駅員でも困難ですよ。正直、こういう人は毎回いるし、駅員にとっては18きっぷシーズンでは日常茶飯事だと思います。リニューアルでその手間が消えるのはありがたいことです。
嫌なことばかり頭に浮かぶので憂鬱
――18きっぷシーズンは、駅員はどんな思いで過ごしているのですか。S:日付印を捺し間違えないようにしなきゃ！ とか、めんどくさい人が来なきゃいいな…など、嫌なことばかり頭に浮かぶので正直、憂鬱な気分です。
――Sさんの話を聞くと、利用者のモラルの低さを痛感しますね。
S:といいますか、切符の仕組みをよくわからないで使っている人が多すぎるんですよ。例えば、大雨や大雪などの災害時に代行バスが出たとしても、18きっぷはその対象になりません。また、あくまでもJRの路線に限って使える切符（一部例外もあり）なのですが、利用できない第三セクターの路線に入り込んでトラブルになる人が本当に多い。18きっぷの基本ルールを知らないことで、追加料金が発生して、怒る人も多いです。切符が発券されるとき、案内文も渡していますけど、読んでいるんですかね…。いや、絶対、読んでいませんよね（汗）。
- >>5
撮り鉄きめえとか言われるが
勤務してる鉄オタもキモくて草複雑な内規なんて全部分かるわけ無いし
無駄に差別して客を自然災害の中に放置することを正当化するのもやばい - >>42
なんだ途中で放り出して欲しいのか
山の中でいいならいくらでも
後は野と成れ山と成れ - >>42
ちゃんと利用規約読めばわかるし、分からなくても自分が間違ってたらちゃんとお金払えばいいだけの話
そんな社会人として当たり前の行動ができないから嫌がられてるんでしょ - マナーもなにも
そういう使い方ができるからそうしてるってだけじゃないの？(´･ω･｀) - >>6
やって良いこととダメなことの区別つかないのか？ - >>6
現実はゲームじゃないんだよ
ルールに反することは出来ないようにしておけ！というのはバカの言うことｗ - 地方住みとしては18きっぷは廃止してほしいわ
期間中だげ混むし、旅客人数にも貢献しない。
おまけにマナー悪いし臭い。 - >>7
たぶん普段は引きこもりとかそういう連中なんだろうな
お金もないから通常料金では乗れない
余裕がないから自分の間違いを認められない
普段は新幹線で旅行してて、せっかくだから18切符でも旅行楽しむかという心の余裕もない
学生以外は大幅値上げでもいいんじゃね - 自動改札使えない仕様にしていたJRが悪いだけで
利用者のマナーのせいにするのはおかしい - >>8
そういうとこやぞ - もう役割は終わったから廃止していいよ
- なるべくして改悪されただけだな
- 臭い鉄ヲタしか利用しないからな
- 黙って乗って黙って降りてるぞ
なんもルール無用な事なんかしてなかったけどな - >>12
黙って侵入して黙って撮影(時には黙って破壊)
指摘されると逆ギレ - さっさと殺せよそんなやつら
生きてる価値のないゴミばかりだろ - 自動改札に対応させればいいのに
- >>16
そんな利便性の高い機能をいれたら駅員が人員整理されてしまうだろ・・・ - 撮り鉄だけで無く乗り鉄もクズって…
- マナーってなんだよ
箇条書きで示してんのか？ - >>18
箇条書き以前の「常識」の段階での非常識 - 鉄オタ全員処刑すれば解決する問題だろ
- JRからすればなんの得にもならないからなあれ
- 大雨災害の代行バスなら18きっぷでも乗れるだろ
- 青春18切符なんだから年齢制限を設けろよ
30才で卒業 - 乗り鉄は今でもいい旅チャレンジ20000キロとかやってるの？
- 作文臭い
- なんのためにこの切符発売してるの？
目的が不明なんだけど。学生に遠くまで旅行してほしいからとか？
でも、だとしたら学生証持ってる人だけとか制限するだろうしな。意味わからん - 衣食住足りて礼節を知るってね
まあ客層だよな - 期間中にふらり普通列車の旅に出れるのが良かったのになあ。
- 99%の18きっぱーはルール通りに正しく利用しているのに
一部の例外的な客を上げて廃止の理由にするのはおかしい - >>29
「99%がまとも」じゃないから困ってるって想像できないの？
お前みたいなのが少なくともその1%に含まれるんだろうな - >>44
そんなのならとっくに廃止になってるわw - >>51
だから今回大改訂されたわけじゃん - >>65
価格と内容改訂だが？
主なトラブルで書いてる部分自動改札以外対応されてないぞ - >>75
そもそも使いにくくして使わせないようにしてるじゃん
本当は使って欲しくないって空気丸出しでしょ - >>44
18きっぱーで駅員に食ってかかってる奴なんか100人いても1人もいないわけだが
99%以上はまともだよ - >>56
ゴミメディアの習性として
市内に10人未満のクレームでも市民全体の意見みたいに切り取って大騒ぎだしなあむしろマスゴミこそ迷惑かけてるんだし
自称テレビ局社員が迷惑行為したらその場でカメラ叩き割るのがマナーくらいにしないと改善しねえってな - >>29
データおかしい
逆だろ - 商品やサービスの価格で客層は変わるからな
- 貧乏人は心も貧乏だからな
- もう18切符やめろよ
- 近年の底辺の凶暴化は凄まじいからな
労働者を徹底的に軽視する国がビビって企業にカスハラ対策を指導するぐらい彼奴等のせいで廉価サービスがどんどん消えていってる
- 普通にSuicaみたいに電子カード化すりゃ良さそうなのに
- 鉄オタにマナーを求めるのが間違い
- まぁサービスをやめるべきだな
- 見せるっていう旧時代のやり方が問題だったのに
定期券や乗り放題がICが普通になった時代に紙を見せるってｗｗｗ議員パスも紙だからざるだったし不正したやつが捕まった
まだ潜在的にいそうだな - 最近スーパーのイートイン閉鎖や無料コンセントの中止など理由は全てお客様のトラブルにより、、、バブル終わってからの日本人の民度低すぎ
- 今の仕様のまま自動改札を使えるようにすれば良いだけなのになぜしなかったのか
利益にならないなら値上げすれば良いだけだし - >>43
自動改札使えるようになったじゃん
仕様をどうするかはJRの自由
嫌なら使わないで正規料金で乗ればいい
別にJRも正規料金払う人を乗せないとは言ってない - 田舎だと電車逃すと1時間単位で
待たされるからみたいなのはありそう
まあ急いでるなら新幹線とか使えとは思うし
のんびり行こうなーて感じではあるが - あまりにも改悪に批判が殺到してるから架空の駅員とマスコミ使った鉄ヲタ批判で対抗してきたな
- >>46
それだろうな
今まで何の問題もなかったかのように話題にすらならなかったのに急に取り上げるとはあまりにも妙だ - >>64
今までずっと迷惑だったけどついに変わったから声上げてるだけだろ
本当に想像力ないのな - 19歳以上お断り
- >>47
俺ずっとこれだと思ってた - >>47
性犯罪者の格好のエサやんけ・・・さいきんは青少年のケツも狙われてるんだぞ？ｗｗｗ - 貧乏になるほど心も貧しくなっていくからね
良いお客さんに絞るならそれなりの価格にするしかない - 18切符10000円/1回になるってこと？高すぎだろ長距離移動しか使えんね
- JRは18切符を廃止したいオーラは感じるが18切符があるから旅行し旅館に泊まり郷土料理を食す人がいることも忘れないでほしい
- >>52
JRには関係ないよねそれ
それは自治体の仕事でしょ - >>52
場末のビジホでコンビニ飯食ってる姿しか想像出来ない - >>52
18キッパーにそんな金はない
普通列車マニアの人は、普通に長距離乗車券買えよ。途中下車も出来るし - >>71
途中下車出来んの？ほんまやな？ - >>80
おい本当にマニアか？
まあ頑張れJRに金を落とすんだ>JRの普通乗車券で途中下車できるのは、片道の営業キロが100キロを超える場合です。片道100キロ以下の短距離乗車券では途中下車できません。
- >>84
マニアな訳ねーだろアホか
子供と18切符で旅行しようと思った矢先の改悪でどうしようか考えてんだわ - 18ってなんか意味あるの？
- じゃあ今回のは改悪した代わりに災害や第三セクター乗れるんですかというとそうじゃないからな
職員の不満や客のニーズが経営にフィードバックされてない体質ということは
- >>55
職員の不満はだいぶ解決されたでしょ
自動改札使うから基本的には関わらなくてよくなった
第三セクター使えなくて発狂する問題は利用者側の問題だから引き続き駅員の負担にはなるんだろうけど
ただ第三セクターって無人駅も多そうだからしれっと無賃乗車してバレたら「知らなかったからしょうがないよね」って言ってるカスも多そうだけど - そのうちグランクラス民以外は乞食扱いされようやな
- 青春18切符とかもう価値ないだろ
夜行の普通列車が無くなったし、第三セクターでJRの線路が分断されたし
だからってホテル料金は高騰してるし
ネットカフェ？あそこは宿泊できるものならやってみろ疲れ取れないぞ - 駅員にも警官と同じ権限装備(警棒もピストルも手錠も)与えればいいんじゃね
１８期間中だけでも - これだから鉄ヲタが嫌われるわけか
ドコにいっても鼻つまみもの - 毎週乞食みたいな服装の奴らが同じ乗り換えずっとしてるんだよな
- 18きっぷは休日パスの下位互換にしたいんだろ
今までJRの良心で期間内5日有効だっただけなんだし - 東日本の駅員なんて職務怠慢でロクに切符見てない
たまにギャーギャー喚くのがいてこっちも拍子抜け
切符を全部回収しないと電車動かさない飯田線の車掌見習えちゅうのまぁ東日本の非正規と東海の正社員じゃ給料倍ぐらい違うけどな
- 名古屋から大阪まで乗ったけど、大垣から米原まで何故かメチャクチャ混んでた思い出しかないな。
- 18切符使って気がつくのは有人改札でわけわからん事言って面倒をかけてるやつが多いってことやな。
もちろん18切符民は高確率で面倒かけてる一般利用者と違って数秒の確認作業の後で即座に通過していってる。
- あれお得だから使ってみようって思っただけで
そーでなかったら車で移動の方が楽だけどなw - 調子こいた大学生が使うイメージ
- 完全に廃止でいいやん
これからどんどんマナーは悪くなって行くぞ - 地方だと乗り継ぎで待たされて
何度も乗り換える羽目になるから
死ぬほど疲れる
高速バスの3列独立どころか4列シートのほうがまだまし - 心の貧しい貧乏人のためのきっぷ
- 改悪ではなく改良だったのか
- 金をけちる奴ほど要求は高いんだよな
- >>94
リテラシー低いからこそ多くを求めるからね - 一般人ほど使い難くなってヲタほど問題ないという改悪だからな
ヲタクの擁護を真に受けるんじゃない - 出かけるの面倒じゃん
- 鈍行の乗り換えキツキツだからな
伊達に小田原ダッシュって言わない
あそこ１分で乗り換えだったよ - >>97
なので慣れてる人はみんな一番近いドアに陣取って待ってる - 天候とかでダイヤが乱れて予定してた普通列車に乗り遅れたら新幹線とか特急に
18切符で乗らせろ！って喚くゴミが多いんだっけ
そういう保障は一切されないって規約にあったよな確か
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