消費者庁、オルリンクス製薬を業務停止に「簡単電話解約」のはずがLINEに誘導

2024.04.12 21:42

1 : 2024/04/12(金) 19:51:03.62 ID:w8aJttJp9: 消費者庁は4月10日、健康食品や化粧の通販を展開するオルリンクス製薬に対して、特定商取引法に基づき、3カ月間の一部業務停止命令を行った。消費者庁によると、オルリンクス製薬は、健康食品のECサイト上で、「自動音声でいつでも定期購入を簡単に解除できる」かのように表示をしていたが、実際は、自動音声からLINEのアカウントに登録した後、アンケートフォームに回答する必要があるなど、煩雑な手続きを経る必要があったという。容易に解除できるものではなかったとしている。
消費者庁によると、オルリンクス製薬は少なくとも2023年11～12月の間に、「ZiGMα(ジグムアルファ)」と称する健康食品のランディングページ上で、「24時間365日自動音声で解約可能」「限られた時間内でしか解約のできない不便さは一切ありません」などと、あたかも簡単な手続きにより、定期購入を容易に解除できるかのように表示していたという。
以下ソース
https://news.mynavi.jp/techplus/article/20240410-2924617/
2 : 2024/04/12(金) 19:51:51.61 ID:mr7wFQj20: 売れないネット
3 : 2024/04/12(金) 19:52:04.55 ID:3Oeeyvtw0: 珍しく政府が仕事したスレが建ったがな！
4 : 2024/04/12(金) 19:52:39.78 ID:mr7wFQj20: >>1
つーかおせーよ🐙
5 : 2024/04/12(金) 19:53:22.68 ID:jtHXLwUh0: 相変わらずポンコツ女がどーこー
どんぐりシステム無能過ぎるだろ
11 : 2024/04/12(金) 19:54:15.90 ID:ZgmOKzI80: この調子でDAZNも
12 : 2024/04/12(金) 19:54:37.53 ID:foACddrm0: 消費者庁がんばれ
13 : 2024/04/12(金) 19:57:31.35 ID:cTM3IUTe0: おかしいな…
解約ボタンを何度も押させるクソサイトはたくさんあるが
22 : 2024/04/12(金) 20:10:44.80 ID:/1ArbYAN0: >>13
途中ではい/いいえが逆が必要だったり、言い回しで誤解させたり
14 : 2024/04/12(金) 19:57:50.33 ID:+XlasnkQ0: アマゾンも一時期
primeを解約させないようにしてたよな
今も十分、わかりにくくしてるけどよ
25 : 2024/04/12(金) 20:12:05.80 ID:/1ArbYAN0: >>14
Win11 アップグレード画面もだけど
はい/いいえは同じUIデザインで隣り合って並べなければならない
という法律必要だと思う
31 : 2024/04/12(金) 20:25:52.90 ID:+I1umGV30: >>25
EUには類似した法律があるねamazonも修正させられた
なお日本
34 : 2024/04/12(金) 20:29:17.97 ID:/1ArbYAN0: >>31
プログレスバーの進行割合で、過度なギャップを発生してはならない、ってのはないかな
９０％まであっという間なのに、そこから倍の時間かかるとか説明に困る
15 : 2024/04/12(金) 20:01:02.57 ID:rfyhEiai0: 保険も簡単に解約できないかな
わざわざ窓口まで行かんとダメだ
16 : 2024/04/12(金) 20:01:33.01 ID:n4DmW5ZN0: 解約方法が分かりにくいサイトは違法にしろ
17 : 2024/04/12(金) 20:02:00.81 ID:lQMCgjiJ0: >>1
◯◯製薬って会社はもうどれも信用できねえわ
青カビ混入、詐欺で集客、挙げ句にワクチン利権
これもう反社だろ
21 : 2024/04/12(金) 20:10:19.07 ID:FpZvYzvB0: >>17
日本マスタートラスト信託銀行
日本カストディ銀行
上記が株主の企業はすべて信用できない
23 : 2024/04/12(金) 20:11:10.38 ID:9AuXxrrR0: >>21
それ、ただの信託口やろ…
18 : 2024/04/12(金) 20:03:04.69 ID:weqg7HEM0: というかネットで契約できたものはネットでも解約出来るように義務付けろや
19 : 2024/04/12(金) 20:08:50.36 ID:NJcglIWB0: LINE最低だな
20 : 2024/04/12(金) 20:10:15.91 ID:dwFpfUoA0: そりゃ定期購入とかそんな怪しい商売してんのは
解約させないことが仕事なんだから
簡単には解約させませんわ
24 : 2024/04/12(金) 20:12:03.66 ID:lCwAxvmk0: 医薬品も作れないのに製薬会社を名乗るようなところを信用してはいけない
26 : 2024/04/12(金) 20:19:02.15 ID:Awg2/W/l0: オリックス最低やな
27 : 2024/04/12(金) 20:19:05.02 ID:4ybfGOrf0: アマゾンは業務停止にしない消費者庁
28 : 2024/04/12(金) 20:20:39.83 ID:ZS7PhHJY0: 解約業務も停止
29 : 2024/04/12(金) 20:22:39.04 ID:1/Uwe3880: 健康食品や化粧の通販を展開するオルリンクス製薬
「ZiGMα(ジグムアルファ)」と称する健康食品のランディングページ上で
　なんか、知らんけど流行で出てきた会社？
30 : 2024/04/12(金) 20:22:50.94 ID:5l1XV3AH0: LINE登録とか怪しすぎる
33 : 2024/04/12(金) 20:28:22.87 ID:Kpq+FFLC0: 明治薬品はちゃんとした製薬会社で安心やで！
35 : 2024/04/12(金) 20:29:19.36 ID:scGdx/Zu0: 小林製薬はなぜ業務停止にならんの？
36 : 2024/04/12(金) 20:30:40.69 ID:RzWIafsw0: LINEに誘導ってことは半島系企業さんですか？？
37 : 2024/04/12(金) 20:32:10.18 ID:6ax8ViAy0: 会社名での薬という文字の使用に規制をかけたいくらいだ
39 : 2024/04/12(金) 20:32:36.66 ID:2cZyit/Z0: 小林製薬もはよ業務停止にしろよ
40 : 2024/04/12(金) 20:36:46.03 ID:nGTGuWCq0: 定期購入なんてするもんじゃないな
41 : 2024/04/12(金) 20:39:32.90 ID:OBhrL4jk0: LINEはインフラ(笑)
42 : 2024/04/12(金) 20:43:09.63 ID:cTM3IUTe0: daznのプロ野球月々2300円！も騙そうとしてるよなあ
実際は年間契約のみなのに
プロ野球は年間まるっと試合してないのにw
43 : 2024/04/12(金) 20:47:14.28 ID:Xhg6Kidd0: キムチ系？
44 : 2024/04/12(金) 20:58:53.55 ID:eyaHZ2BE0: またなんちゃって製薬か
45 : 2024/04/12(金) 21:00:00.26 ID:pOuM9sbZ0: >>1
こんな詐欺まがいの会社はごまんとあるだろ
氷山の一角にすぎない
46 : 2024/04/12(金) 21:00:01.96 ID:s+u0rwQ80: 名ばかり製薬
47 : 2024/04/12(金) 21:25:25.13 ID:/ndIMeS00: サントリーのダイレクトメールもいい加減にしてほしい
48 : 2024/04/12(金) 21:28:49.93 ID:hV9k6nvh0: そういやなんちゃらホームも
なかなか解約させないな
49 : 2024/04/12(金) 21:30:23.55 ID:dydGWLSS0: 韓国企業が
そうか企業すね
詐欺
50 : 2024/04/12(金) 21:30:27.95 ID:GjyvZS8E0: 名前だけ製薬なのね
小林製薬（笑）と同じだね