スマホで年賀状 差出人に社の広告を誤って印刷で誰から?状態に

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1 : 2023/01/05(木) 17:46:03.71 ID:ER/iwMze0

スマートフォンから年賀状を作成・送付できる「スマホで年賀状」を運営するCONNECTIT社(渋谷区)は1月4日、
顧客から受注して発送した年賀状の一部で、差出人欄に誤って同社の広告を印刷してしまい、
誰から送られたか分からない状態で届けてしまったと発表し、謝罪した。

 対象者は、配送先を含めると「数十万人を超える」という。注文者には返金し、年賀状を再作成して詫び状とともに
改めて送付するとしている。

 対象は、年賀状を直接相手に届ける「直接投函」を選び、2022年10月3日から2023年1月1日午後1時19分までに
注文したユーザーの一部。年賀状を自宅に配送した顧客は対象外。

 原因はシステムの不具合。もともと差出人に広告を印刷する仕様の「じぶん宛年賀状」(直接投函を選んだユーザーが、
保存用に自分あてにも年賀状を送る機能)を実装したところ、自分以外に送る年賀状にも広告を印刷してしまったという。
「じぶん宛年賀状」を利用していないユーザーの一部にも影響が及んだとしている。

 該当の注文を特定し、1月中旬以降、注文者に順次返金する他、年賀状を再作成し、1月10日~11日にかけて送付する。
詫び状も別送する。
https://news.yahoo.co.jp/articles/bedd30e17855012481088612567457336dde6cc0

2 : 2023/01/05(木) 17:48:10.90 ID:dpVW2R890
これシステム担当首吊りだろ
損害額パねえ
6 : 2023/01/05(木) 17:51:27.65 ID:5+uDXUTb0
>>2
信用を失ったからな
いくら補償したところでどうにもならん
この事業の継続は困難だろうな
3 : 2023/01/05(木) 17:48:45.10 ID:8UDB5FeE0
どんなミスしてんだよ
4 : 2023/01/05(木) 17:50:21.19 ID:+r6S6p8x0
これ「動かないコンピュータ」で記事化してくれねーかな
5 : 2023/01/05(木) 17:51:03.89 ID:2X4wg0BL0
郵便局のサイトで頼んでる
8 : 2023/01/05(木) 17:52:54.54 ID:9rA67Z/c0
新年に関わるビジネスで甘いチェックは止めとけ
おせちにしろ晴れ着にしろ年賀状にしろ
単なるクレームじゃ済まんぞ
9 : 2023/01/05(木) 17:53:13.26 ID:WOCwNPRl0
自分用にと思えばヨシッ!
10 : 2023/01/05(木) 17:54:16.39 ID:iZ3viN4w0
金額じゃなくて「信用の毀損」は大変だぞ。

これで信用無くして1億の取引が無くなったとか言われて賠償出来るの?

11 : 2023/01/05(木) 17:55:24.97 ID:3UHUPpLY0
物理スパムかよ
13 : 2023/01/05(木) 17:57:22.09 ID:/FwR6w1Y0
再作成する年賀状の紙は何万枚も有るん?
26 : 2023/01/05(木) 18:08:59.97 ID:kK5nWj6z0
>>13
官製年賀はがきでなくとも、規定サイズの紙に「年賀」と朱書きすれば年賀状になるよ。
ただし年賀状の取り扱いは7日までだから、8日以降は通常と同じ扱いで消印もされる。
14 : 2023/01/05(木) 17:57:38.38 ID:Kv1l0ouN0
JP 「毎度あり!」
15 : 2023/01/05(木) 17:57:39.68 ID:/+GYjX0X0
やれやれだぜ
17 : 2023/01/05(木) 17:58:30.90 ID:tp72F9MS0
オナホで年賀状
18 : 2023/01/05(木) 18:00:37.19 ID:/5McTGXg0
日本郵便は儲かって良かったな
19 : 2023/01/05(木) 18:00:44.75 ID:uB1IiOyE0
一部って書いてあるけどリリース読むと昨年発送分は全部じゃん
流石に送る前に気づかんのかこれ
人目のチェック一切してないんかな
20 : 2023/01/05(木) 18:00:56.82 ID:WLKNbuYj0
元日に届くかどうかで大きく印象変わる年賀状がこーなったら
いくら謝罪しようがなぁ
担当者クビだわ可哀想だけど
21 : 2023/01/05(木) 18:01:47.76 ID:fCX5NiF80
届け先…
jojo!!
22 : 2023/01/05(木) 18:03:20.08 ID:9gRSxxSs0
経営者は相当な馬鹿だろうな
27 : 2023/01/05(木) 18:15:47.28 ID:U3Xi5bkD0
発送前に何もチェックしないんだな
33 : 2023/01/05(木) 18:25:41.12 ID:x9ueS0kN0
>>27
だな
34 : 2023/01/05(木) 18:30:14.20 ID:Zzo4w5l+0
>>27
検品は印刷不良・傷・汚れなど外観のチェックだけだったみたいよ
28 : 2023/01/05(木) 18:16:52.94 ID:knVxHkba0
7日に年賀状ほど人をバカにしたものはない
29 : 2023/01/05(木) 18:21:32.55 ID:QZo56MCs0
前からこのサービスやっててなんかシステム変えたんかね
30 : 2023/01/05(木) 18:22:50.20 ID:IBBxIrpZ0
まだ年賀状送ってんのか
31 : 2023/01/05(木) 18:23:25.29 ID:fCX5NiF80
昔と違って、年賀状無くても良くね?
32 : 2023/01/05(木) 18:24:05.41 ID:Rs8/17C90
ちょっとおもろいやんw
割と致命的だけどぎり致命傷ではないと思う
35 : 2023/01/05(木) 18:33:50.72 ID:mJ2Bi1U/0
マヌケ過ぎるわ

コメント

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