柔軟剤の香害「においキツくて頭痛い」「食べ物の味がわからなくなる」相談あと絶たず

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民生活センターによると、PIO-NET（全国消費者生活情報ネットワークシステム）には、柔軟剤に関する相談事例が2014年以降、928件（年間130〜250件程度）も寄せられている。

危害があったという申し出のうち、30〜60代の女性が78％を占めていたという。ホームページ上に次のような事例が掲載されている。

・分譲マンションの隣人が使用している柔軟仕上げ剤のにおいてきつくて頭が痛くなる（2020年1月／女性・40代）

・隣家が使用している柔軟仕上げ剤のにおいで自分と娘に頭痛やめまい、吐き気が起きた（2019年8月／女性・50代）

・隣家の洗濯物の柔軟仕上げ剤の香料で頭痛がしたり、食べ物の味がわからなくなっている（2016年6月／女性・40代）

・客の衣類から柔軟仕上げ剤の強い香りが漂ってくると、呼吸が苦しくなり鼻水が出るようになった（2014年4月／男性・50代）