
セブン「高級コンビニ化で客離れ」の”残酷な結末”

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- 1 : 2025/01/31(金) 08:25:00.66 ID:yERF1exO0
スーパーのコンビニ化進む中、戦略が迷走中?
変化が加速するコンビニ業界
筆者は最近、コンビニについての記事を書いている。コンビニは基本的に店としての「機能」がメインで、各社の特徴は横並びだった。しかし、
日本全国にコンビニがいきわたり、その数が飽和している現在、コンビニにもそれぞれの「色」が生まれつつある。例えばローソンは無印良品や薬局、本屋などとコラボをして「場所」としての魅力を追求。一方で、ファミマは「コンビニエンスウェア」
という衣料品への注力を見せ、商品ラインナップの魅力向上に努めている。対して、コンビニ業界の王者として君臨しているセブン-イレブンは不調が続く。同社はかねて食品分野を中心とする商品の「質」を高める
戦略を行っていたが、2024年3~11月期(連結)の純利益は前年同期比65%減の636億円。海外のコンビニ事業のつまずきが大きな影響を及ぼしているが、ローソン・ファミマといった国内の他のコンビニチェーンとの争いが
激化していることは間違いない。- 2 : 2025/01/31(金) 08:25:59.14 ID:CixwT1qn0
- 値段は高級
中身は低級 - 3 : 2025/01/31(金) 08:27:14.22 ID:ricr5O5h0
- >>2
ヤフコメ老人っぽい - 4 : 2025/01/31(金) 08:28:12.88 ID:l8/QjwxS0
- 上げ底だろw
- 5 : 2025/01/31(金) 08:28:18.98 ID:12hRBxew0
- スーパーてコンビニ化してるか?
- 96 : 2025/01/31(金) 08:49:02.27 ID:Q2UpV8650
- >>5
イオン 7-11時間
西友が24時間ってほぼコンビニってのもある
- 6 : 2025/01/31(金) 08:28:20.46 ID:sUkfqX/y0
- 消費者を舐めているから客が離れたんだよ
- 7 : 2025/01/31(金) 08:28:31.47 ID:UvzQrPsB0
- セブブンってそんなに高級路線になってんの?
朝寄ってコーシー買うだけだからようわからん - 42 : 2025/01/31(金) 08:37:52.48 ID:zakC2Ked0
- >>7
何が高級なんだか全くわからないんだけど
どっかの変な店とコラボするくらいなら他もやってるし
お店で焼いたなんだかとかいうのだって他もある
ものが良ければ高級でもいいとかいってても誰もそんなのセブンに求めてないのがまた - 8 : 2025/01/31(金) 08:28:37.02 ID:y91NRIvS0
- 韓国だろ
- 9 : 2025/01/31(金) 08:29:10.90 ID:joBtby+g0
- 上げ底とかのイメージ変えないとどうにもならんぞ
- 10 : 2025/01/31(金) 08:29:37.25 ID:nk2VkosI0
- セブンネガキャンくっそされてるけど明らかにローソンより美味しいよな
- 32 : 2025/01/31(金) 08:35:35.44 ID:xaucrol20
- >>10
買ったり負けたりで今は差はないね
ローソンに限らず他も同様
昔とは違う - 39 : 2025/01/31(金) 08:37:12.98 ID:76S+shQV0
- >>10
昔ほど明らか差は無くなった - 75 : 2025/01/31(金) 08:44:48.77 ID:C+nhgTH+0
- >>10
そんなのもう過去の話 - 11 : 2025/01/31(金) 08:29:50.23 ID:oyBMKLar0
- 客離れしててもまだ売上維持できてるんやな?
コンビニはほしいものないからATMしか利用しないよ?
ネット銀行の出し入れは回数限定だけど無料だからありがたい - 12 : 2025/01/31(金) 08:29:56.98 ID:cuY9yMSZ0
- セブン「うれしい値を値上げします…😥」
ローソン「盛りすぎチャレンジするでー!🤗」 - 13 : 2025/01/31(金) 08:30:30.42 ID:oyBMKLar0
- >>12
経営者がうれしい値か - 14 : 2025/01/31(金) 08:31:48.47 ID:ts2dD/ut0
- むしろ味と客層よくなったしいいと思うわ
- 15 : 2025/01/31(金) 08:31:49.42 ID:aYnagQRE0
- アルメニア系フランス人は
ネガティブキャンペーン大好きで
上げ底弁当アイデア吹き込んで
罠にかかったとかいって
ネガティブキャンペーンやるんだよな。 - 16 : 2025/01/31(金) 08:31:50.95 ID:2NDSueS10
- 政治が悪い 愛無性が悪い
- 17 : 2025/01/31(金) 08:31:57.11 ID:KFz/Z0EF0
- セブン
「韓国ゴリ押しすんで!」
ローソン - 18 : 2025/01/31(金) 08:32:22.65 ID:8c3/MFuw0
- 良い気分♪
- 19 : 2025/01/31(金) 08:32:39.04 ID:0dt3JmM00
- 質が高いことでコンビニ業界で頭一つ抜け出したのに
真逆の評価に覆るとはなまさに慢心だろ
- 23 : 2025/01/31(金) 08:33:58.53 ID:oyBMKLar0
- >>19
質に関してはファミアもローソもどんぐりかな? - 25 : 2025/01/31(金) 08:34:20.12 ID:QqZxTmSd0
- >>19
ブンイレは経営者がクソ無能に入れ替わったからな
以前の経営陣でやってたら、こんなマヌケを晒してないと思う - 45 : 2025/01/31(金) 08:38:47.68 ID:7T1V6kHm0
- >>19
パンがやたらまずいのな頭ひとつ抜けてる 昔は1番うまかったけど - 20 : 2025/01/31(金) 08:33:11.97 ID:QqZxTmSd0
- ロソンの増量祭りをパクって、ファミリマも時々やってるのに
イマイチ●コ浸透してないよな、伊藤忠はもっとやる気出せ - 21 : 2025/01/31(金) 08:33:40.61 ID:JHV1kNQx0
- そこじゃないだろ
ユーザーを騙すような企業努力しかしないから客が減ったんだろ - 22 : 2025/01/31(金) 08:33:52.88 ID:sU9vw+Q10
- 減量祭りやってるからだろ
- 24 : 2025/01/31(金) 08:34:08.23 ID:/tI6mJmj0
- だから
野宿コンビニ飯の韓国人取り込むための韓国弁当を売ってるんだろ?日本人は買わないのになぜ?と思ってたけど韓国人旅行者狙ってたんだよな
- 71 : 2025/01/31(金) 08:43:09.20 ID:I4bDp1bQ0
- >>24
韓国人旅行者に対して韓国弁当って意味あるのか?って思ったけど旅行先でキムチが無いとか有料だとか言って発狂するな人達だからなあ - 26 : 2025/01/31(金) 08:34:24.21 ID:y4+Pyvha0
- 価格が高くても品質がいいなら別にいいんだわ
消費者を騙してばかりで見放されただけだろ - 27 : 2025/01/31(金) 08:34:45.96 ID:FJDl6rn+0
- 高級とは価格と質が伴う場合に使われる言葉で質が伴わずに高いだけの場合はボッタクリという言葉が使用される
- 28 : 2025/01/31(金) 08:34:48.96 ID:oyBMKLar0
- ヤフコメ民の持ち上げル鈴木でもまたやってもらったら復活するんじゃね?(棒)
- 29 : 2025/01/31(金) 08:34:53.42 ID:O4ZF+Tnt0
- 質の高いのが食べたかったらそういう店行くんだよなぁ
- 30 : 2025/01/31(金) 08:34:55.28 ID:U4ZrjWco0
- 印刷バナナオレ印刷ストロベリーシェイクには大いに笑った
そんなん買いに行くわけないやんw セブレブはもうおしまい - 31 : 2025/01/31(金) 08:35:17.94 ID:8nL+Ffxp0
- 量が少ないのは致命的だよな
我々みたいなポッチャリ系は満足させられない - 33 : 2025/01/31(金) 08:35:52.56 ID:3e75fIcH0
- 脱デフレ経営しないと駄目だろうな
日本が成長できなかった原因がデフレ経営 - 37 : 2025/01/31(金) 08:37:00.50 ID:ts2dD/ut0
- >>33
まぁでもその裏返しが仕事の丁寧さでもあるからな - 34 : 2025/01/31(金) 08:36:34.21 ID:0MtLPP7/0
- スタバみたいにオシャレ店員増やさないと高級路線無理よ
- 35 : 2025/01/31(金) 08:36:46.84 ID:EZduIweM0
- それってデパートや百貨店の役割
町中にあるコンビニに高級化は求めてない - 43 : 2025/01/31(金) 08:38:06.73 ID:oyBMKLar0
- >>35
そのデパートももはやオワコン
外商も今は振るわないやろう。昔は外商さえあれば
店舗なんてなくても商売できたらしいがケチが増えたな? - 47 : 2025/01/31(金) 08:39:00.63 ID:q40p6hLy0
- >>43
いやぁそのへんのパン屋とデパートのパン屋とか全然違うぞ味 - 61 : 2025/01/31(金) 08:40:44.69 ID:oyBMKLar0
- >>47
パンの質はしらんが、あのアホみたいな洋服売り場を
維持するのは不可能。仕入れても返品オーケーの
売り場社員が売る努力もしない商習慣がダメにしてる - 76 : 2025/01/31(金) 08:44:58.11 ID:EZduIweM0
- >>61
ヨーカドーなんかは創業が服屋だからなかなか切り捨てられなかったのかね服や雑貨とかはさっさと専門店入れてモール形式にしとけば良かった
- 86 : 2025/01/31(金) 08:47:07.50 ID:oyBMKLar0
- >>76
GMSって服売ってるし旧ダイエーとかは家電も売ってたな?
こういう複合販売はもはやもうむーり
食品販売は堅調なら食品だけ売ればええんよ - 91 : 2025/01/31(金) 08:47:56.81 ID:htPPoo4u0
- >>76
今どきヨーカドーみたいな箱型多層階の店にテナントなんか入らないよ
せいぜい100均とカーブスぐらい - 60 : 2025/01/31(金) 08:40:44.62 ID:zakC2Ked0
- >>43
丹青会とか港会とかがあれば大丈夫じゃないのか
コロナの頃も外商とか富裕層wは中に入れるとか言ってたけどそれじゃ外商じゃないじゃんと思った - 36 : 2025/01/31(金) 08:36:53.67 ID:Ai9gpojM0
- 家族でセブン行くと、レシート4,000円越えてて、
マジビビるッ!!いつの間にこんなに値上げしたのかと - 40 : 2025/01/31(金) 08:37:42.57 ID:76S+shQV0
- >>36
マクドナルドもそんな感じ - 68 : 2025/01/31(金) 08:42:04.50 ID:Ai9gpojM0
- >>40
夜7,000~8,000円に迫るビックリドンキーは、会計時に冷や汗でた。え!?焼き肉食べ放題いけない?と - 73 : 2025/01/31(金) 08:43:46.46 ID:oyBMKLar0
- >>68
嫁とわしの二人ならきんぐのランチで4千円で満足 - 84 : 2025/01/31(金) 08:46:40.20 ID:EZduIweM0
- >>68
最近、すき家にファミリー層増えたわ
ファミレスはもう高いんだろうね - 38 : 2025/01/31(金) 08:37:11.62 ID:JSpWYqjl0
- お弁当などの食品に力を入れていてそれらは満足度も高かった
過去形ね - 48 : 2025/01/31(金) 08:39:12.06 ID:oyBMKLar0
- >>38
昔は俺のオカンが握りだけはセブブン。ほかのコンビニは味が落ちるから
セブブン以外では買わないって言ってたなー(過去形) - 41 : 2025/01/31(金) 08:37:50.15 ID:fiabv1Gk0
- 高い、少ない、クソ不味い。
全く行かなくなりましたわ。 - 44 : 2025/01/31(金) 08:38:07.43 ID:q40p6hLy0
- このまま高級路線でいいと思うわ
上手いものが売り上げ下がるのは仕方ないよ
俺は好きだよ - 46 : 2025/01/31(金) 08:39:00.64 ID:QrECHB+90
- >>1
セブンイレブンは菓子パンがどうも他のコンビニと比べて弱いんだよ
ローソンやファミマやデイリーヤマザキは菓子パンのクリームのボリュームが多いしインパクトのある菓子パンが多いし安い - 51 : 2025/01/31(金) 08:39:29.20 ID:q40p6hLy0
- >>46
フィレオフィッシュ美味しいよなしかも安い - 49 : 2025/01/31(金) 08:39:17.53 ID:QrECHB+90
- てかそもそも韓国フェアだの韓国系の食べ物を頻繁に出すようになって全く行かなくなったわ
- 50 : 2025/01/31(金) 08:39:20.57 ID:T0XHLQji0
- ローソンの方が良い
- 52 : 2025/01/31(金) 08:39:30.31 ID:QrECHB+90
- >>1
てかセブンイレブンのレジはクレカのタッチ決済がすんなりいかない時があるから駄目だわ
ローソンはクレカのタッチ決済マジで反応早いし全く失敗しない - 53 : 2025/01/31(金) 08:39:41.20 ID://ygUzpX0
- 上げ底容器開発にばかり金使ってっからwww
- 54 : 2025/01/31(金) 08:39:55.09 ID:FOfrduvX0
- ファミマの黒豚マンに勝てるものを出せない雑魚
- 55 : 2025/01/31(金) 08:40:08.84 ID:QrECHB+90
- >>1
デイリーヤマザキのデイリーホットコーナーという店内で作ってるパンが個人的に最強
メロンパン一つとってもデイリーヤマザキの店内で焼いてるクリームだらけのメロンパンは生地自体が他のコンビニより遥かに美味い
マジで生地が他社のメロンパンより遥かに美味い - 56 : 2025/01/31(金) 08:40:19.76 ID:NG5iSUSh0
- とはいえ地元のコンビニだとセブンの方が矢張り混んでるんだよな。立地の違いやら駐車場とかもあるだろうけど
- 57 : 2025/01/31(金) 08:40:24.56 ID:QrECHB+90
- >>1
弁当はポプラの弁当が最強だったな
これでもかと米を大盛りでついでくれてたからな
ポプラ以外であんなに白米を大量に山盛りしてくれるコンビニは皆無だったし - 58 : 2025/01/31(金) 08:40:25.66 ID:mFDIasE70
- コンビニの顔である弁当で上げ底や値上げを繰り返したのが痛かったな。
味も落ちたように思う。
あと需要があるのかどうかも分からない韓国フェアの乱発も火に油の役割は果たしたと思う。 - 59 : 2025/01/31(金) 08:40:39.26 ID:QrECHB+90
- そもそもデイリーヤマザキって田舎には店自体が無いよな
田舎にあるのはただのヤマザキショップ - 62 : 2025/01/31(金) 08:40:52.24 ID:htPPoo4u0
- 弁当とか明らかにしょぼくて不味くなったよな
見たも白とか透明の容器で安っぽい
弁当ならローソンの店内調理弁当の方が格段に美味い - 63 : 2025/01/31(金) 08:40:54.45 ID:QrECHB+90
- それと電子マネー決済はファミリーマートが一番早かったな
個人的にはガラケー時代の2007年か2008年頃にはすでにガラケーのiDで決済してた記憶 - 67 : 2025/01/31(金) 08:41:37.47 ID:oyBMKLar0
- >>63
ampm「え、エディ…」 - 64 : 2025/01/31(金) 08:41:14.44 ID:6ndmxRh30
- 客を大事にしねーからだよ!偉そうにしてっから客が離れんだろ
- 65 : 2025/01/31(金) 08:41:26.28 ID:c44+WnCt0
- ドラッグストアが多い
- 66 : 2025/01/31(金) 08:41:29.88 ID:vvhkXlUc0
- そもそもコンビニで買うくらいならスーパーで買う方が安い
ド田舎ならともかくコンビニとスーパーが林立している都会ならそうなるわな
しかも最近はスーパーも夜10時ぐらいまで開いているし - 70 : 2025/01/31(金) 08:43:04.38 ID:oyBMKLar0
- >>66
俺も安いスーパーで買う派だが
スーパーは広いしほしい商品まで歩いてさらに
レジで並んでと時間かかるからな。その面倒が嫌な奴が
コンビニで時間を買ってるんだと思う - 72 : 2025/01/31(金) 08:43:23.97 ID:htPPoo4u0
- >>66
昔は入ってパッと買ってすぐ出れる手軽さがコンビニの売りだったけど、今はまいばすけっとみたいなミニスーパー増えたしね - 69 : 2025/01/31(金) 08:42:30.07 ID:jOLUY1u/0
- 高級ではなく、高値
- 74 : 2025/01/31(金) 08:44:41.37 ID:MHsM1S2+0
- コンビニなんか駐車場と路面店が直結してるくらいしかメリットがない。
それがなければスーパーの方が質が高く低価格。 - 79 : 2025/01/31(金) 08:45:42.00 ID:oyBMKLar0
- >>74
スーパーもピンキリ。怒のような俺が非御用達もあれば
ロピア、サンディ、ラ・ムーみたいな貧乏人御用達もある - 77 : 2025/01/31(金) 08:45:11.14 ID:4Wyt1Evk0
- ヤマザキとセブンだと、パンの大きさ2倍ぐらい違うしな。ローソンのバームクーヘン棒は良心価格
- 78 : 2025/01/31(金) 08:45:35.29 ID:e8J6oS2F0
- セブンが注力したのは商品の質じゃなく容器の質だろ
- 80 : 2025/01/31(金) 08:45:59.11 ID:bkpeXvex0
- 親がカツカツで金がない家庭の子はコンビニに行けない
- 81 : 2025/01/31(金) 08:46:09.42 ID:+2iU/F0w0
- コンビニコーヒーはファミマの濃い目か
- 82 : 2025/01/31(金) 08:46:12.82 ID:SS4tkC+00
- 客を馬鹿にした顛末
- 83 : 2025/01/31(金) 08:46:33.32 ID:s7V0sWfD0
- 高級品欲しけりゃそういう店行くしな
コンビニの良いもんってたかが知れてる - 85 : 2025/01/31(金) 08:46:59.47 ID:B9BCdpWj0
- あんま行かんから知らんが
言うほど高級なのか?
成城石井みたいなコンビニなの? - 97 : 2025/01/31(金) 08:49:53.45 ID:051hifmJ0
- >>85
ドカタが昼に弁当とサンドイッチと缶コーヒーとタバコ買って二千円払う感じ - 87 : 2025/01/31(金) 08:47:09.85 ID:vn5xkpKa0
- ラムーの意味不明な安さには勝てない
コンビニなんてもう使わない、使えない - 90 : 2025/01/31(金) 08:47:52.91 ID:oyBMKLar0
- >>87
本社が岡山
社員は幸福の科学
が安さの秘密らしいね? - 88 : 2025/01/31(金) 08:47:19.35 ID:SDU8G/N20
- 都心部のコンビニ前は夕方になると立ち飲みするリーマンや土方だらけ
これって角打ちの部類に入るのかな - 89 : 2025/01/31(金) 08:47:26.90 ID:lqU8C1kp0
- コンビニ低層はタバコと同じで いくら価格釣り上げても買うから問題ないよw
- 92 : 2025/01/31(金) 08:48:18.73 ID:0oyXUNKy0
- ニーズは分けられてるからいいんでない
- 93 : 2025/01/31(金) 08:48:19.55 ID:SS4tkC+00
- 一方ローソンは47%増量キャンペーン復活で各メディアに取り上げられ一人勝ち状態
周りにセブン無駄に多いんだけど全部ローソンになってくんねえかなー?
セブンはトイレでしか使わんのよ - 94 : 2025/01/31(金) 08:48:32.10 ID:04GX/SF60
- カレーパン屋
- 95 : 2025/01/31(金) 08:48:42.93 ID:051hifmJ0
- コンビニはナマポしか行かなくなった
- 98 : 2025/01/31(金) 08:50:43.27 ID:1l9mbonb0
- 別に品質よくなったわけでもないのに量減らした上に値段も上げる行為を高級化という言い分は無理
- 99 : 2025/01/31(金) 08:50:45.25 ID:AQFbwS7E0
- パンが膨らましすぎてて胃が空気で膨らむ
- 100 : 2025/01/31(金) 08:50:47.57 ID:IIWBRqyK0
- セブンも落ち着いたぞ、最近は他のコンビニの方が高く感じる。
- 101 : 2025/01/31(金) 08:51:27.97 ID:NkGEgL4Z0
- 割高ーるラリー
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