【通販】ベルーナおせち、1万5000件届かず 物流上の手配ミスで

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1 : 2024/12/29(日) 16:40:23.06 ID:vZm+W4PN9

2024/12/29 11:45(最終更新 12/29 15:54)

 通信販売大手のベルーナ(埼玉県上尾市)は28日夜、年末に到着予定だった、おせち料理のうち約1万5000件が配送できなくなったと発表した。物流上の手配ミスがあったという。

 同社によると、配達できなくなったのは、「ベルーナオリジナルおせち結(和三段重)」と「ベルーナオリジナルおせち彩寿(和洋中三段重)」の一部。

 ほかの商品とセットで購入した場合に届かない可能性があるという。単品で予約した注文者への到着は予定通りと見込んでいる。

 おせち料理が配送できなくなった注文者には、個別にメールや速達郵便、電話などで知らせ、既に代金を支払った人には返金する。

 同社は「心よりおわび申し上げます」と謝罪している。

https://mainichi.jp/articles/20241229/k00/00m/020/085000c

2 : 2024/12/29(日) 16:40:50.04 ID:ZV5IJ+HR0
毎年のこと
3 : 2024/12/29(日) 16:40:52.65 ID:dm/51c5t0
ベルーナ「騙されるバカが悪い」
4 : 2024/12/29(日) 16:40:53.12 ID:x377ISAu0
8Pチーズでなきゃ認めない
5 : 2024/12/29(日) 16:40:53.42 ID:vuRpKXRz0
今年もこの季節か
7 : 2024/12/29(日) 16:41:28.14 ID:Tl5uEmpM0
毎回この手のニュース見て思うんだよ

クリスマスケーキとおせちくらい自分で買いに行けと

36 : 2024/12/29(日) 16:45:41.30 ID:VqQkIAyo0
>>7
ベルーナの特別なおせちそこら辺のスーパーに売ってんの?
8 : 2024/12/29(日) 16:41:30.54 ID:cpTWYZQn0
グルーポン懐かしいわ
祭りになったよな
9 : 2024/12/29(日) 16:41:43.96 ID:tullJKwt0
おいくら万円?
10 : 2024/12/29(日) 16:41:53.92 ID:aqlSr5Ip0
荷崩れの悪夢再び
11 : 2024/12/29(日) 16:42:04.46 ID:JBIZyv8r0
自分で作れ
12 : 2024/12/29(日) 16:42:04.83 ID:Zs1bdtpP0
西武最下位といいこれか
14 : 2024/12/29(日) 16:42:10.18 ID:AD1IQTjS0
正月に何かをする必要はない
52 : 2024/12/29(日) 16:47:12.08 ID:0JHgmmcm0
>>14
本当にこれ
72 : 2024/12/29(日) 16:48:34.44 ID:BVhmfhTy0
>>52
正月に何もしないから
ふるさと納税のおせちを頼むんですよ
93 : 2024/12/29(日) 16:50:21.36 ID:/Iz5sN7K0
>>72
おせちで3日足りるか?
15 : 2024/12/29(日) 16:42:20.02 ID:nQRdqFKK0
ベルーナでおせち買う層って年齢高そう
柔軟に考えられず、お正月におせちが無いなんて!もう駄目だ!と絶望してそう
16 : 2024/12/29(日) 16:42:22.70 ID:EOUhp/Ag0
数の子さえあれば
後は何もいらぬ
17 : 2024/12/29(日) 16:42:33.55 ID:LvtzXx9d0
中国みたいになってきたな
さすが後進国
18 : 2024/12/29(日) 16:42:34.28 ID:UF6NzrlS0
スカスカおせち
19 : 2024/12/29(日) 16:43:02.06 ID:XTfPRwoF0
未着分は無料だよね
Amazonならやりそうだけど
20 : 2024/12/29(日) 16:43:09.89 ID:dMz/2PGD0
ベルーナってまだ存在してたのか
21 : 2024/12/29(日) 16:43:12.85 ID:iyhxun+L0
おせち文化もういらんだろ
22 : 2024/12/29(日) 16:43:13.89 ID:WjwaQn+S0
お詫びにミッフィーくれやと
23 : 2024/12/29(日) 16:43:21.44 ID:JW/8zXhW0
↓バードカフェが爆笑しながら
24 : 2024/12/29(日) 16:43:26.63 ID:ORdgjzQd0
直電もあったしギリギリまでDM来てたし
さばくのも大変だったんだろ
25 : 2024/12/29(日) 16:44:09.86 ID:7pmjzwj+0
もう店で予約して取りに行くやり方が確実よ。宅配は甘え
26 : 2024/12/29(日) 16:44:10.26 ID:WQeqTzlC0
マネーロンダリングか
27 : 2024/12/29(日) 16:44:29.40 ID:uPzbo37X0
もしかして傭車の確保できなかったのか?
素人が運管やってんの?
28 : 2024/12/29(日) 16:44:36.52 ID:h8jCM+mH0
おまえらにベルーナおせちを買う権利を与えよう
66 : 2024/12/29(日) 16:47:59.20 ID:xcYRj78X0
>>28
オプーナ懐かしい
29 : 2024/12/29(日) 16:44:37.16 ID:K1u0gjZG0
クリスマスケーキは逆さにして送るし
おせちは送りすらしてない
どんどん没落してるなこの国
30 : 2024/12/29(日) 16:44:38.35 ID:TbmExGuz0
>>1
6Pチーズ入ってないぞ
31 : 2024/12/29(日) 16:44:49.76 ID:6eycoizJ0
おせちと成人式は業者注意したほうがいいね
32 : 2024/12/29(日) 16:45:02.95 ID:5Fn1340W0
個々に買ってきて詰めればいいのに
33 : 2024/12/29(日) 16:45:18.42 ID:fBLfGHSV0
>>1
川口市の隣だから原因はわかるよな
34 : 2024/12/29(日) 16:45:19.46 ID:MXWfG+oM0
届けるつもりなんて最初からなかった
なんなら作ってさえもいない
43 : 2024/12/29(日) 16:46:16.80 ID:RdHJ7ojE0
>>34
作ってないよな
お金だけとって
35 : 2024/12/29(日) 16:45:27.29 ID:vgSe6wPv0
これは何か起きるね一年以内に
南海トラフかも
37 : 2024/12/29(日) 16:45:56.63 ID:iJ/ObRzL0
返金対応しか発表に書いてないけど代替品を請求されたらどう対応するんだろう?
債務者都合による解除返金権より同等品を代替請求する権利の方が強いだろ…
38 : 2024/12/29(日) 16:45:56.99 ID:PPKnM5Pu0
おい、ヴェローナなにしてんねん!
39 : 2024/12/29(日) 16:46:01.18 ID:UGm7sqX40
何で韓国の飛行機事故のスレがたたないんだ?
40 : 2024/12/29(日) 16:46:01.88 ID:UlbyjATQ0
何一つ驚くことではない
41 : 2024/12/29(日) 16:46:04.88 ID:FMca/y8z0
この手のニュースは毎年のように起こるけど勉強しないねー
42 : 2024/12/29(日) 16:46:10.74 ID:etVe6m190
金返すから無かったことにされても
じゃあ無くて困るおせちを今更どうしろってんだよ
っていう話だよな
対応おかしいと思うよ
44 : 2024/12/29(日) 16:46:21.06 ID:aVg6JOyr0
昔のグルーポン事件は届かなかったんじゃなくて写真と中身が違うのと腐ってただけだぞ
45 : 2024/12/29(日) 16:46:23.32 ID:f+6k81q80
>>1
これぞ正月だな!
やっぱりおせちトラブルがないと正月は始まらん!w
46 : 2024/12/29(日) 16:46:27.65 ID:BVhmfhTy0
今年はふるさと納税のおせちを頼み損ねていた
注文完了画面になったので安心してたら
クレカのセキュリティーコードを間違ってらしくて
決済できてなかった
こんなの初めてのミス
これからは決済完了メールをちゃんと確認しないといけないと思った
47 : 2024/12/29(日) 16:46:35.63 ID:bvqmHeWp0
これは地震の前触れだよ
バヌアツの法則考慮すると
東日本大震災相当の
南海トラフ地震か関東大震災が大晦日に発生する
51 : 2024/12/29(日) 16:47:10.33 ID:JhHgBRKN0
今年もおせち頼みました
スペシャルリクエストにお応えいただきありがとう十時さん
18万円は安いです
54 : 2024/12/29(日) 16:47:14.33 ID:Z/nVBpPr0
猫屋敷の呪いか
56 : 2024/12/29(日) 16:47:27.49 ID:hNdHrCaZ0
>>1
ゴミおせちは最後まで頑張った結果なのに!
ベルーナは早々に白旗をあげるのか!
57 : 2024/12/29(日) 16:47:29.64 ID:9Yl+jG+Y0
年末年始恒例のおせちトラブル
待ってました
58 : 2024/12/29(日) 16:47:33.21 ID:pyJ6Y5xD0
おせちをクロネコメール便で届けようとしたら郵便局に拒否されたらしい
59 : 2024/12/29(日) 16:47:36.95 ID:P3EAbRfx0
ローソン100のおせち
高くなってた
60 : 2024/12/29(日) 16:47:37.09 ID:1WCerrmO0
正月まで届けばよくね
61 : 2024/12/29(日) 16:47:44.21 ID:Xi7SWFFb0
返金と謝っただけ済むの?
債務不履行やろ
賠償問題では?
建設でも期限内に建たなきゃ賠償やぞ
62 : 2024/12/29(日) 16:47:50.90 ID:BVhmfhTy0
幸い気が付いたのが26日で
当日注文可能なふるさと納税のおせちがあったので
急遽注文した

ちゃんと年内についてくれるだろうか

63 : 2024/12/29(日) 16:47:52.06 ID:RL2yQXsI0
季節食べ物通販馬鹿はいつ学習するの?
64 : 2024/12/29(日) 16:47:54.05 ID:qnRpcVWg0
単純にシステム的に発注出来ていなかったとかかな
おせち単品での予約には発送だし
65 : 2024/12/29(日) 16:47:54.35 ID:bvqmHeWp0
スカスカおせち事件(スカスカおせちじけん)は、2010年(平成22年)の年末、神奈川県横浜市の飲食店であるバードカフェが製作し、インターネットの共同購入サイト・グルーポンを通して販売したおせち料理が、広告表示と大きく異なるとして、苦情が相次いだ事件である。

2011/3/11 東日本大震災発生

67 : 2024/12/29(日) 16:48:00.96 ID:a0MLa65/0
西部ライオンズさいてーだな
68 : 2024/12/29(日) 16:48:05.25 ID:F09XcXSz0
上尾まで取りに行けばよくね?
本当に物流手配ミスならね
107 : 2024/12/29(日) 16:51:27.89 ID:fBLfGHSV0
>>68
川口市と蕨市があるよ。北には群馬のグエン自治区がある。足立は中華の地になった。
69 : 2024/12/29(日) 16:48:10.16 ID:BQBkhOSA0
これってCMやりまくってるやつ?
70 : 2024/12/29(日) 16:48:16.55 ID:MzHRvxpI0
北海道にオーバーブッキングで大量の未配が発生して潰れた食品会社があったけどベルーナくらいの大企業なら大丈夫なのね
71 : 2024/12/29(日) 16:48:26.36 ID:ZhnvPCnS0
作れなかったんじゃなくて
配送システムの問題?
73 : 2024/12/29(日) 16:48:53.87 ID:XEyGfyNG0
昭和脳「嫌なら食ベルーナ」

一同「アッハッハ」

75 : 2024/12/29(日) 16:48:56.24 ID:/2wwGLoq0
地震フラグじゃないよね
去年はケーキか
76 : 2024/12/29(日) 16:49:02.42 ID:bvqmHeWp0
カンタベリー地震(カンタベリーじしん)は、2011年2月22日12時51分(現地時間[2])にニュージーランドのカンタベリー地方で発生したモーメントマグニチュード(Mw)6.1の地震である[3]。特に被害を受けた都市クライストチャーチの名を取って「クライストチャーチ地震」「リトルトン地震」[4]、また単に「ニュージーランド地震(NZ地震)」と呼称される場合もある。

2011/3/11 東日本大震災発生

77 : 2024/12/29(日) 16:49:04.93 ID:69JcNsiR0
通販でおせちとか頼むんだな
うちはその分いい肉予約して
家ですき焼きしたり焼き肉して年末年始迎えるけど
そっちのほうがよくね
86 : 2024/12/29(日) 16:49:52.27 ID:uep6l8te0
>>77
テメエんちとか知るかよw
108 : 2024/12/29(日) 16:51:27.93 ID:69JcNsiR0
>>86
ごめんね いい正月迎えてね
あ、同業者さんかな
78 : 2024/12/29(日) 16:49:08.82 ID:MTidN5e40
おせちを全部食べきってる家庭いる?
あんな不味いハイカロリーだらけのものよく食べるわ
79 : 2024/12/29(日) 16:49:12.81 ID:g0lPssR20
いつ作ったかわからない通販会社の食品をお正月用に購入するなよ
スーパーで個別購入して詰める方がまだマシなんじゃないか
90 : 2024/12/29(日) 16:50:06.90 ID:336SRHa70
>>79
好きな具選べるよね
80 : 2024/12/29(日) 16:49:16.43 ID:pE+L/5ZD0
むしろガチャ成功だろ
正月は届かなかったネタで大いに盛り上がる
81 : 2024/12/29(日) 16:49:17.44 ID:4eJKvhN50
ベルーナでおせちだと
82 : 2024/12/29(日) 16:49:26.33 ID:qGhdkZNz0
おせちを買ってんじゃねえよ
ちゃんと自作しろ
84 : 2024/12/29(日) 16:49:43.14 ID:336SRHa70
>約1万5000件
多いな
ミスってレベルじゃねえ
85 : 2024/12/29(日) 16:49:49.28 ID:COue/rYm0
あっぶね、ベルーナのおせち買うところだった…
今年はデパートに取りに行く
87 : 2024/12/29(日) 16:49:54.01 ID:GQOPRndt0
ローソンストア100で1品150円おせち全部買って6000円ぐらいかな?
88 : 2024/12/29(日) 16:49:55.62 ID:ZFqsUSmf0
あそこみたいなスカスカおせちじゃないのか?
89 : 2024/12/29(日) 16:49:56.65 ID:yiM9VRwi0
おせちとか何年も買ってないな、少ないくせに高いし、刺身とか肉とか買って料理したほうがいいわ
101 : 2024/12/29(日) 16:50:45.18 ID:336SRHa70
>>89
この時期は刺身も柵も高くなってる
普通の飯食って、そういうのを食べるのは
一週間ずらした方がよさげ
91 : 2024/12/29(日) 16:50:12.79 ID:k5uluJrN0
>>1
届けられなくなった15000件分のおせちは廃棄だろ
ミスをした担当者はどう責任を取らされるのかな
92 : 2024/12/29(日) 16:50:16.97 ID:xv2iV0LB0
日本人の質そのものが低下してるからこの騒ぎ毎年恒例になったな
94 : 2024/12/29(日) 16:50:24.30 ID:zRcSp0rN0
正月過ぎてからおせちを持ってこられても困るし返金しか対応のしようがないのだろうな
95 : 2024/12/29(日) 16:50:24.39 ID:wKXy9Lsa0
クリスマスケーキとかおせちトラブルはこの時期の風物詩になってるな
96 : 2024/12/29(日) 16:50:34.89 ID:VCdVK1y60
うおー恒例行事!
97 : 2024/12/29(日) 16:50:42.23 ID:OPE2HLR00
またかよ
98 : 2024/12/29(日) 16:50:42.44 ID:2bPKW2xz0
まだ通販でおせちを買う学習しない人達がいっぱいいるんだな
100 : 2024/12/29(日) 16:50:44.06 ID:1WXWTh+D0
これはフラグだな
また酷い被害が出るのか
102 : 2024/12/29(日) 16:50:46.68 ID:BlwJtY/N0
おせち配送は大変だよね
百貨店通販でも部長クラスが年末出社して待機してた
103 : 2024/12/29(日) 16:51:09.78 ID:b1/Hr+vc0
バーチャルおせちで我慢しろ
104 : 2024/12/29(日) 16:51:13.27 ID:aSQ0atj90
ふるさと納税のおせちが昨日届いて慌てて冷凍庫開けたわ 年末混むから日付指定は無理だわなー
106 : 2024/12/29(日) 16:51:21.43 ID:7bF5+l2a0
>>1
謝って金返してもw
買った人は困るだろw
一万5000個のおせちは廃棄だしw
4ねよw
109 : 2024/12/29(日) 16:51:28.86 ID:ZCzqqe960
手配ミスとか損害出したからマイナス査定だよね
110 : 2024/12/29(日) 16:51:32.94 ID:NcdiNvUq0
はれのひに
111 : 2024/12/29(日) 16:51:34.86 ID:8V6eks9C0
災害フラグだな
112 : 2024/12/29(日) 16:51:36.83 ID:1WXWTh+D0
またヤマトかな
113 : 2024/12/29(日) 16:51:50.43 ID:0lOGQZMx0
大地震に注意
114 : 2024/12/29(日) 16:51:51.84 ID:8tGKxLau0
この中の中で?
115 : 2024/12/29(日) 16:51:52.00 ID:NHk3Im9c0
こういうので頼む奴が悪いって自己責任に持ってくの実に日本人だよな

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