かねてよりトラック業界の重要課題になっていた「2024年問題」。これは、2019年に施行された「働き方改革関連法」の物流・運送業界への本格適用が、2024年4月1日から始まったことに端を発する。この日を境にトラックドライバーの時間外労働の規制が強化され、年間960時間を超えた時間外労働ができなくなった。
長時間の運転や積み降ろし作業、荷待ちの拘束など、以前から過酷といわれてきたトラックドライバーの労働環境。それが改善されるというのは一見いいことのように思われるが、その影響でドライバーとトラックの稼働時間が短くなり、かつ輸送能力が不足し、「モノが運べなくなる」可,能性が指摘されてきた。
また、ドライバーにとっても労働時間が短くなることで「稼ぎが減るのでは」という懸念がある。4月1日にこの働き方改革関連法の本格適用が行なわれて半年ほどが経過。トラック業界やその物流の恩恵を受ける一般消費者の間では、どのような影響が起こっているのだろうか？
神奈川県トラック協会では、この度同県の運送関係者1035人と一般消費者3000人に「物流の2024年問題」に関する意識調査を実施した。その結果、一般消費者と業界関係者との間での同問題に関する意識のギャップが浮き彫りとなった。
とくに顕著だったのが物流の2024年問題そのものの存在。運送関係者はその85％が内容まで理解していると回答した一方、一般消費者のおよそ3人にひとりが「名前も知らない・内容も知らない」と解答。とくに若年層の理解が低いという結果になった。
とりわけ、ドライバーの負担の代表的な存在となっている宅配便の再配達などは、消費者の認識が変わらず低いということも顕著になった。業界内では再配達を削減するなど効率的な運送に向けて動いているが、この意識調査にて運送関係者から「再配達を有料にしてほしい」と理解を求める声がある一方、一般消費者の3人にひとりが「再配達料金を追加で払うなど考えられない」と解答。置き配の一般化など、再配達の削減へ向けた対策は進んでいる一方で、消費者の間では「宅配はタダで受け取るのが当たり前」という認識が根強いようだ。
https://news.yahoo.co.jp/articles/1957397568516dfef1de5c877ce64b20e589a1a1
- はい
- >>1
また、2024年問題やその一因でもあるトラックドライバー不足の解決法について運送関係者に尋ねると「運賃や送料の見直し」「ドライバーの待遇改善」を求める声が多く集まった。「ドライバーの賃金面での待遇改善と「荷待ち」による待機＝拘束時間の問題を解決しないと、これからもさらに人手不足になる」「運送会社の取り組みだけでなく、荷主の理解（待機時間の削減と運賃値上げ）と協力がなければ、この問題は解決しない」など、その解答からは運送業界の労働環境と、1990年の規制緩和から下がる一方だった運賃の改善を強く求める、現場からの深刻な訴えも明らかになった。大手運送会社や日本郵便など、一部では運賃の値上げや運送（配達）期間の延長など具体的な改善策が進んではいるが、まだ業界全体では2024年問題の根本的解決までは進んでいない。これを実現するには、運送業界と荷主だけでなく、一般消費者との間の意識のギャップも埋めなければならないのは明らかだ。
- おるかー？は優しさだった・・
- 自分で時間指定してるだろうに再配達させる頭の悪さよ
- なぜウ●コしてる時に配達にくるの？
不在じゃないよ
ウ●コしてるだけだよ
インターホンにも出れないよ
どうすりゃいいの？ - >>6
甘えんじゃねえよ
肛門括約筋でうんこをちぎってすぐにトイレを出てインターホンに辿り着け - >>6
そりゃ各社でお前のうんこデータをネットワーク共有してるからな - >>6
最近は到着前に電話してこんか？ - >>6
トイレにもインターホン付ければよいですよ - >>6
玄関の戸にうんこ中って貼るくらいできるだろ - >>6
うんしながら出てこい - >>6
知らんのか？
再配達もまたうんこ中になる - 防衛策として代引きにしる
再配達になったら放置すれば良いかも - 配達所に取りに行けよ
- 置き配、コンビニ、宅配ボックスでおk
- 職場に持ってこさせろよ
- >>12
佐川「冷蔵庫ここ置いとくわ～ - 一般消費者も、どこぞかの会社に勤めとるだろ？
ちょっと認知率低くないですかねぇ - コンビニ受け取りでいいよね
- そもそも成立しないだろ
こっちは朝から晩まで家にいて待ってるのに
インターホン押さずに不在票だけ入れてUターンする配達員いるんだから
この手の配達員の嘘をどうにかするシステム組むのが先だと思うわ - >>17
糖質相手に荷物は運ばなくていいシステム組んだほうがいいね - まず第一歩として「送料無料」という表記を禁止すべきだね。「送料負担」に変えるべき
- 普通に考えれば送料無料のほうがあり得ないんだけどな
- >>19
ヨドバシとかどうやって採算取ってんのか知りたい - 家の前置いてくれてていいけどな
コープの宅配みたいに - 対面割増か置き配を割引すればいい
- 指定しておいて出ないとかは追加あってもいいと思うよ
約束守れてないんだから - 正しい在り方だな
- コンビニ24時間営業じゃなくていいよね とか抜かす奴に限って、07-23とか抜かすから閉口する
09-17かつ土日祝休みになって初めて働き方改革じゃねえの？ - 普通の人間は昼間に仕事してるんだから日中持ってきても不在に決まってんだろ
再配達なくしたいなら夜の11時持って来い
その時間なら７割は家にいるから - >>29
ごめんなさい
もう寝てるわ - >>29
コンビニどめにしろ - >>36
段ボールがB4サイズぐらい（靴ぐらい）ならコンビニ止めだな - >>29
コンビニ受取も知らんのか… - >>41
コンビニ行くのめんどいじゃん - >>45
会社の近くや最寄り駅の近くにコンビニ（ローソン）あるだろ。 - >>48
それ勤め先の会社に送らせろよ
全部社内で受け取ればいい
わざわざコンビニ経由するのが無駄 - >>41
うちの近所はセブンイレブンが他の全てのコンビニを駆逐して最後にセブンイレブンが撤退したわ - >>1
嫌なら自分で取りに行け
宅配ボックスを設置しろ
そもそも通販使うな - ほんと、置き配に余計な気配りは不要だ
- Amazonのコンビニ受け取りって昔は配送料無料だったよね？
- 置き配用の宅配ボックスを自宅に設置するだけだろ。そしたら再配達は発生しないぞ
クール便だけ困るけど - >>34
置き配しましたって嘘ついて品物盗む配達員が一定数いるからそれも問題がある - 置き配頼んだのに持って帰られたわ
- >>1
向き合わなきゃ。現実とｗ下級奴隷ごときが「ありえない！」とかイキったところで現実は何も待っちゃくれないのだよ。
- なら時間指定は無料にしろ
アマゾンとか特に - 余計な手間かかった分は受益者負担がフェア
- 絶対いない時間に持ってくるドライバーいるからなあ
地元で固定のやつだと無茶苦茶融通効いたけどさ - 置き配とコンビニ受け取りでいけるやろ
再配達は甘え - コンビニ言ってるやつらは大丈夫か？
コンビニのバックヤードとか限界来てるのに
まだ圧迫か？
しかも利益にならないってコンビニイジメじゃんコンビニ受け取り推奨派が費用負担しますってならまだいいが
- >>46
じゃあ新しいコンビニは二階建てにすりゃ良い
土地はあるのに店舗の売り場面積を固定化してるのは
コンビニ側の勝手な都合やで
(´･_･`) - >>51
ボランティアのためじゃなあ
1個何百円手数料取れるかってならビジネスになるが - >>46
そのコンビニが合意しないと受取システム出来ないんだけど - >>46
営業所が土日もやれば、営業所止めすればいいんだよ - 労働時間短くなって積み下ろしもしなくていいなら運ちゃんやろうかな
年収300ありゃいいや - せめてチャイム鳴らしてから1分は玄関にいてくれ
ピンポンダッシュかよ - 置き配環境整えるか．
- 置き配指定しているから無問題
- ボックスはもちろん
コンビニも2日以内に受け取りに来ないよね
そいつの勤め先に持っていくなら強制受け取りいけるけどさ
持ち帰らないなら譴責にもできるし合理的 - 営業所やコンビニ留めって言ってる奴らはメンタル強いな
だってバイトにおまえらの性癖が開示されるんだぞ
もしかしてそれで興奮してるクチか？ - >>62
あんま段ボールの伝票見てないけど商品名とか出るっけ？ - 置き配のときに応答しなくてもいいから
チャイムくらい鳴らしてほしい - 買い物依存症だから通販無くなると困るわ
お金の方が早くなるなるかもだけど - ヨドバシドットコムも置き配指定できるようにしてほしいなぁ（ﾁﾗｯ
- 引きこもりの鬱トロルは通販使わなきゃいいだろ。店行って買え
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