返信が来ない…メール設定ミスで問い合わせ届かず 4月末から5週間、利用者の連絡で発覚 埼玉県が謝罪

1 : 2022/06/19(日) 09:39:01.70 ID:J1eF7f7Q9

埼玉県は17日、県ホームページの産業技術総合センターの「お問い合わせフォーム」に寄せられた問い合わせが届いていなかったと発表した。県はメールアドレス設定の誤りが原因だったとして謝罪。現在は正常に稼働しているとし、不達だった期間の問い合わせフォームの利用者には県に連絡するよう呼びかけている。

 同センターによると、届いていなかった期間は4月28日~6月5日。15日に問い合わせた利用者から確認の連絡があり、届かない状態となっていたことが発覚した。6日以降の問い合わせはサーバーにバックアップが残っており、見ることができたという。

https://news.yahoo.co.jp/articles/350c83b1ac2124b0ebed3f2fcd8792e4b68ca3d9

2 : 2022/06/19(日) 09:39:31.47 ID:aqvMh6hW0
安倍が悪い!!
3 : 2022/06/19(日) 09:40:09.48 ID:30Q58PCg0
日本らしいニュース笑
4 : 2022/06/19(日) 09:40:24.03 ID:Y0WwOeF50
↓デジタル庁が一言
5 : 2022/06/19(日) 09:40:45.56 ID:j/cbnGWR0
趣味のHPとかじゃなくて、給料貰って仕事としてやってんだからちゃんとしよ?
6 : 2022/06/19(日) 09:41:04.65 ID:1KT4Drl80
日本人にインターネットとメールはまだ速かったかな?
7 : 2022/06/19(日) 09:42:06.22 ID:GaMND+or0
テスト送信ぐらいしろよ
8 : 2022/06/19(日) 09:43:57.93 ID:gg05BCDV0
設定変えたらテストせんのか?
空メール一個おくるだけたろ?
9 : 2022/06/19(日) 09:44:26.69 ID:fiH+6zcN0
ITレベル低すぎ
10 : 2022/06/19(日) 09:46:45.76 ID:SvQZME3t0
これはジャップにITは無理って言われる案件だな
まあお役所は適当なこと多いから仕事で問い合わせする時はメール+電話かファックスの会わせ技にするのが基本
バカにされがちだがこんな奴が働いてる以上電話やファックスはまだまだ有用
13 : 2022/06/19(日) 09:48:52.96 ID:KseVH4+G0
>>10
官庁に限らず
メール+電話しないと通じないこと大杉
49 : 2022/06/19(日) 10:26:29.19 ID:5lKQYiSj0
>>13
いろんな仕事の片手間にやってるから
スルーされちゃうんだよ
11 : 2022/06/19(日) 09:47:52.09 ID:uBJ4kbyo0
あほやろ、こいつら
12 : 2022/06/19(日) 09:48:33.84 ID:0Io+0ElA0
BtoBでサービスの取り次ぎやってるけど、ウェブサイト開設してから数年間、問い合わせなんて1件も無いわ…
定額制のプリンターや置き食品その他、電子決済サービスも扱ってるけど問い合わせ無し
取り次ぎだけなのに、個人だと相手にされないんだなきっと……
14 : 2022/06/19(日) 09:49:38.95 ID:hS8RzQ/10
FAXが届かない
15 : 2022/06/19(日) 09:49:40.79 ID:GhVQbX710
いつもメールアドレスを変えるから
キャノンのメールが迷惑メールに入っていたけど
もしかしたら偽メールなのか?
17 : 2022/06/19(日) 09:53:38.23 ID:0Mot3EE00
やくば「見ても見なくても一緒」w
18 : 2022/06/19(日) 09:57:12.41 ID:jSzsza1M0
どんなに経済がガタガタになっても
給与もボーナスも保証される公務員の仕事ぶりには頭が下がります
44 : 2022/06/19(日) 10:22:41.27 ID:PNqDqE050
>>18
だからお前は何故ならないんだよ
19 : 2022/06/19(日) 09:57:55.81 ID:dyFOhw6A0
2ヶ月も問い合わせが無くて気付かないわけ無いよな
20 : 2022/06/19(日) 09:58:35.23 ID:7s04j6jy0
問い合わせが来ないのをなんとも思わないのか?
21 : 2022/06/19(日) 09:58:44.22 ID:Umz+s7Ye0
これでも民間より高給の公務員様です
22 : 2022/06/19(日) 09:58:53.46 ID:BmptSz+H0
役所のITってほんと糞だよな
効率化すると役人の残業手当が減るから効率化しないし、今回みたいにちゃんと設定しちゃうと問い合わせきて仕事増えるから設定ミスするし
50 : 2022/06/19(日) 10:28:26.17 ID:5lKQYiSj0
>>22
行政はシステムに合わせて仕事のルールを変えられないからな
法律で手順がガチガチに固められてる
法律は税制でわかる通り例外だらけで、毎年のようにマイナーチェンジする
だから行政とITはものすごく相性が悪い
23 : 2022/06/19(日) 09:59:02.83 ID:1We0hwVl0
最近問い合わせないな~
今日も5時に帰ろう~
24 : 2022/06/19(日) 09:59:15.99 ID:1qSGkBFV0
素人でも送受信のテストしそうなもんだが
なぜ…
25 : 2022/06/19(日) 09:59:52.40 ID:XJBOQbM20
問い合わせがずっとない
市民は現状に満足してそう!
26 : 2022/06/19(日) 10:00:05.24 ID:stOzkfKQ0
ITに無関心な人ばかり採用するからこうなるんだよな
27 : 2022/06/19(日) 10:00:48.42 ID:X0qj3UFn0
メーラー・デーモンさんの仕業だな
28 : 2022/06/19(日) 10:02:03.72 ID:myEZe2QV0
へんじがない
ただのしかばねのようだ
29 : 2022/06/19(日) 10:02:36.13 ID:1qSGkBFV0
>産業技術総合センター

ってのがまた泣ける

30 : 2022/06/19(日) 10:08:59.48 ID:RM9orWtY0
何という初歩的なミス
31 : 2022/06/19(日) 10:09:34.18 ID:R/5fhFp20
1ヶ月以上放置…
五公五民の割にクオリティー低いなあ
32 : 2022/06/19(日) 10:11:57.66 ID:0aJ+PUp+0
給与返還しないと背任罪になるね
33 : 2022/06/19(日) 10:12:29.15 ID:Bs0E2KVH0
設定が終わったからヨシ!
34 : 2022/06/19(日) 10:12:42.06 ID:+7F9hYMZ0
わざとだろ、お役所の問い合わせ電話わざと不通にしてるところとか
今でもあるだろうに
35 : 2022/06/19(日) 10:13:40.50 ID:o6L8iZw00
IE使ってんじゃ無いの?
36 : 2022/06/19(日) 10:14:24.01 ID:sH/bb7Mr0
埼玉県の事故なんだろ?
埼玉県なんだから大目にみてやろうぜ
だって埼玉県の公務員なんだから駄目なのは仕方ないじゃないか?
そうだろ? 何も反論できないだろ? 埼玉ってそんなとこなんだよ、残念だけど
37 : 2022/06/19(日) 10:14:55.45 ID:dg26npoj0
>>1
産業技術など埼玉にない
38 : 2022/06/19(日) 10:16:19.82 ID:sH/bb7Mr0
>>37
うむ、あるわけがないよな
だって埼玉県なんだから諦めるしかないんだよなぁ
39 : 2022/06/19(日) 10:16:29.86 ID:+rieF22N0
返信が届いたら確認用の📞が必要だな
40 : 2022/06/19(日) 10:17:16.80 ID:uNiFuq3g0
担当者には
相応のペナルティを課さないといかんわな。
41 : 2022/06/19(日) 10:18:27.30 ID:Rq3XAxz30
無能と怠け者の国ニッポンへようこそ
42 : 2022/06/19(日) 10:19:26.20 ID:bfxW2tme0
わざと問い合わせができないようにしているメーカーは結構多い
43 : 2022/06/19(日) 10:20:29.93 ID:83ehPTq/0
>県はメールアドレス設定の誤りが原因
45 : 2022/06/19(日) 10:23:13.25 ID:R/4hJ4YT0
上司「客先にメールしたらちゃんと着信確認の電話しろよ」

ええぇ😟

46 : 2022/06/19(日) 10:24:01.24 ID:1KT4Drl80
日本人にはメールはまだ早いから
電話かFAXかお手紙で問い合わせないとダメだよ
47 : 2022/06/19(日) 10:24:46.40 ID:lvzUvARM0
普通こんだけ問い合わせ来なかったら調べるだろ
問い合わせ来ないラッキーとでも、思ってたのか? 埼玉県民として恥ずかしいわ
48 : 2022/06/19(日) 10:26:01.82 ID:zT+UzTb70
メールで問い合わせができると思ってる馬鹿多すぎ
53 : 2022/06/19(日) 10:34:10.90 ID:iRYSB7z40
テストすらしてないクソ無能やめろ
55 : 2022/06/19(日) 10:36:15.71 ID:oEyCrb9k0
テストしないの?

コメント

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