みずほ銀行は3日、2月28日に起きた障害でATMから出せなくなったキャッシュカードや預金通帳（全5244件）のうち、2日までに約8割を利用客のもとへ返したと明らかにした。残り2割については、現時点で返却の見通しが立っていないとしている。
3日正午に開いた自民党の財務金融部会・金融調査会の合同会議で、猪股尚志・常務執行役員らが障害の原因や一連の経緯とともに説明した。
ATMが正常に作動しない場合、利用者が入れたカードや通帳は一時的にATMへ取り込まれる仕組みとなっている。みずほは全国の営業店でカードや通帳を回収し、利用客の履歴を確認しながら返却の作業を急いでいる。ピーク時には約8割にあたる約4300台のATMが動かなくなったが、1日午後3時までに全面的に復旧した。
会議では2月27日から28日朝方までに行った定期預金に関するデータの移行が引き金になったと改めて説明した。月末に更新を迎えた定期預金のデータ（25万件）移行が重なり、準備していたメモリーの容量を超えてエラーが発生。ATMやインターネットバンキングをつかさどるシステムに波及し、正常な取引ができなくなった。猪股氏は「大変なご不便をおかけし、深くおわび申し上げます」と陳謝。出席した議員からは「謝って済む話でなく、金融庁は厳しい対応をすべきだ」との意見も出た。
金融庁は3日までに、銀行法に基づく報告徴求命令をみずほ銀行に出した。障害が発生した経緯や原因について説明を求め、再発の防止を求めていく。みずほは障害の原因となったメモリーを5倍に増強したほか、緊急時における運用面の対応を再検討する考えも示した。
吸い込まれたカード、2割返却できず みずほATM障害
2021年3月3日 13:36
https://www.nikkei.com/article/DGXZQODF034AN0T00C21A3000000/- >>2なら嫁のパンツをおかずに自分でフェラしてる動画を嫁のスマホに送信するわ
- >>2
やれよ？ - ＞未だに2割の利用客にカード返却出来ず。
思ったより多くて草(´・ω・｀)
- kの法則ダサすぎ草
- 通帳も戻ってこないとかオンライン決済利用してない層だと4ねるな
みずほなんぞ使ってるからこーなる - まだ内部では派閥争いやってんのかね
- NHKのメインバンク
- 金融庁「みずほ、どういうことだ！」
- 二割って千人以上かよ
見通しが立ってないって無茶苦茶だな - ４０００億円もかけたシステムなのにメモリー不足とか冗談だよねｗ
しかもたったの２～３日でメモリー５倍に出来るんなら
とっとと１０００倍くらいにしとけｗ
- >>11
大きな事故が起きなければ、予算認可が降りないんだろ日本は昔から、予防にわずかな予算でも渋る傾向にある
- ボールペンとチリ紙じゃ足りんぞボケー
- なんだよ長銀って
関係ねえだろが - 何故誰も突っ込まん？
長銀はあおぞーら銀行
興銀のやろ、みずほは - >>14
あおぞらは日債銀
元を辿れば朝鮮銀行だぞ - うざほw
- みずほは東日本大震災の時、みずほに振り込んだ１５０万円くらいが行方不明になって
一週間くらい帰ってこなかったわ。
しかも謝罪も一切なし。 - ATMが吐き出してくれないの！
- 未だにみずほ使っている奴等だぞ
この程度折込済だろ - これで金の損害被った人には
もちろん賠償するんだろうな？ - 預金データでも破損したか？
- 返ってこないはマジウケる
- この胸のときめきを
あなたに～～ - あー長銀は新生銀行だったわ、
- ボッシュート君
- もう「みずぽ銀行」に名称変更しろよ
- 法則からは逃れられませんな
- 全くかかわりがないんだがなんか腹が立つ
- カネにならないから後回しなんでしょ
- 客にも順序があるだろうしな
- なんでこの銀行のATMだけやたらトラブルやメンテが多いんだ？
- 大手同士が合併すると大変だな
- 返済日は未定です
- >>1
いい加減ってトラブル起きてからまだ３～４日じゃねーの？
代わりにお前が潰れればいいのに - 取りに来いって態度だからじゃねーのか？
返しに行けよ - みずほ銀の方から来ました
キャッシュカード点検の詐欺は流行る - 韓国に関わり続ける銀行なだけある
みずほ銀行（旧長銀）のATM障害で未だに2割の利用客にカード返却出来ず。いい加減潰せよこのクソ銀行
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