PCが急にインターネットに繋がらなくなったから助けてくれ

1 : 2021/01/30(土) 10:49:41.305 ID:mgg+riV6M
普段はWi-Fiで接続してるけど急に繋がらなくなったから有線にしてみたけどダメ
2 : 2021/01/30(土) 10:50:01.658 ID:hK+RLIsi0
そうなんだライトはつく?
3 : 2021/01/30(土) 10:50:25.065 ID:DGSh6+kb0
ルータ再起動しろ
8 : 2021/01/30(土) 10:51:57.793 ID:mgg+riV6M
>>3
したけどダメだった
以前も何回か似た症状になったことあるけどその時は再起動で治ることもあったのに今回はだめ
9 : 2021/01/30(土) 10:52:15.493 ID:DGSh6+kb0
>>8
じゃあ末端のモデム再起動
14 : 2021/01/30(土) 10:53:10.263 ID:mgg+riV6M
>>9
それもやった
どっちも一瞬だけ繋がるけどすぐにアクセスなしになる
4 : 2021/01/30(土) 10:50:36.749 ID:+1t+h4cA0
家のルータまでいってんかよ
5 : 2021/01/30(土) 10:50:40.099 ID:MMx9faF0d
朝ごはんなに食べた?
10 : 2021/01/30(土) 10:52:18.196 ID:mgg+riV6M
>>5
ヤマザキのロールケーキ
13 : 2021/01/30(土) 10:53:07.593 ID:MMx9faF0d
>>10
あっ
だからか…
16 : 2021/01/30(土) 10:54:21.263 ID:mgg+riV6M
>>13
は?関係あるのかよ
聞いたことなかったぞ
99 : 2021/01/30(土) 11:36:03.323 ID:vSbLwB0Hr
>>16
いやロールケーキが現員だよ
十中八九
104 : 2021/01/30(土) 11:38:01.316 ID:mgg+riV6M
>>99
今のところこれが濃厚そう
ホットドッグにしとけば良かった
6 : 2021/01/30(土) 10:51:02.442 ID:ij3KkRhPr
それインターネット壊れてる
7 : 2021/01/30(土) 10:51:17.741 ID:S8FjhteFH
電源引っこ抜け
11 : 2021/01/30(土) 10:52:26.028 ID:+1t+h4cA0
ルータまでいってんの?
18 : 2021/01/30(土) 10:55:21.262 ID:mgg+riV6M
>>11
モデムから有線接続しても繋がらない
一瞬だけ繋がったマーク出るけどすぐに切れる
12 : 2021/01/30(土) 10:52:39.892 ID:/znWpzce0
Google系列のサイトしか見れないパターン IpV6の
15 : 2021/01/30(土) 10:54:02.937 ID:wof5LujU0
それ俺もなったわ
17 : 2021/01/30(土) 10:55:16.288 ID:xHinM+uL0
金払え
19 : 2021/01/30(土) 10:55:24.570 ID:WsYfp/w90
ルータぶっ壊れてんじゃね
モデムに直結してみれば
20 : 2021/01/30(土) 10:56:05.758 ID:2xRwQPRt0
有線でいけるなら良いんじゃね?
21 : 2021/01/30(土) 10:56:06.969 ID:J0RmSr400
何歳?
22 : 2021/01/30(土) 10:56:57.517 ID:DGSh6+kb0
モデムからPCに繋いで駄目だったらプロバイダ呼ぶ
繋がったらルータ壊れてるか変な設定触ったか
とりあえずルータの設定を開きたまえ
23 : 2021/01/30(土) 10:56:58.682 ID:jUnFlVNt0
定期的にIDとPassでログイン必要なプロバイダーあるけどそういうんじゃなくて?
28 : 2021/01/30(土) 10:59:17.774 ID:mgg+riV6M
>>23
少なくとも5年は入力してないからそういうのはないと思う
24 : 2021/01/30(土) 10:57:34.671 ID:wof5LujU0
多分外のケーブルが気温の変化で接触不良になってるからカスタマーセンターに電話した方がいいぞ
旧式のケーブルは接続点が経年劣化でそうなる事もあるらしいぞ
39 : 2021/01/30(土) 11:02:16.798 ID:mgg+riV6M
>>24
そういうのもあるのかよ
いい情報ありがとう
52 : 2021/01/30(土) 11:07:42.373 ID:wof5LujU0
>>39
OCNとかauみたいな回線業者は営業時間が狭いしコロナで受付を縮小しててたらい回しにされるから早い方がいいぞ
そういう回線業者は結局NTTに回線借りてるだけだからNTTが直す事になり引き継ぎとかでえらく時間取られるし
25 : 2021/01/30(土) 10:59:05.175 ID:/znWpzce0
俺も月末になったらIP変わるからか知らんけど朝急にネット使えなくなることある
27 : 2021/01/30(土) 10:59:15.130 ID:xJ2N5iS80
初期化すればいける
29 : 2021/01/30(土) 10:59:40.336 ID:Y6k6nq/v0
コマンドプロンプト開いて、tracertをGoogle向けに打ってどこで止まってるか確認する
31 : 2021/01/30(土) 11:00:05.271 ID:+MeqLNyd0
ルーターもモデムもリセットしたの?
35 : 2021/01/30(土) 11:00:47.101 ID:mgg+riV6M
>>31
電源抜き差しはした
37 : 2021/01/30(土) 11:02:01.532 ID:DGSh6+kb0
>>35
ルーター初期化しろ
41 : 2021/01/30(土) 11:03:32.636 ID:mgg+riV6M
>>37
リセットボタン押したけどダメだった
32 : 2021/01/30(土) 11:00:31.617 ID:/znWpzce0
どうにもならんかったらプロバイダに連絡するのが一番はやいぞ
33 : 2021/01/30(土) 11:00:34.187 ID:oVh4kWjp0
ちゃんと月額使用料払ったか?
36 : 2021/01/30(土) 11:01:04.365 ID:mgg+riV6M
>>33
ちゃんと払ってる
34 : 2021/01/30(土) 11:00:46.743 ID:Svjsw+OV0
新しいインターネット買った方が早いよ
40 : 2021/01/30(土) 11:03:20.778 ID:ZGWAUF020
ウインカーはつく?
43 : 2021/01/30(土) 11:04:27.036 ID:mgg+riV6M
>>40
なんで?
42 : 2021/01/30(土) 11:03:54.012 ID:09kJ5L9e0
買い替え路
44 : 2021/01/30(土) 11:04:44.446 ID:ocoHtQcK0
ルーター通さずに直接有線で繋ぐ
これ何も知らない初心者でも試すだろ
45 : 2021/01/30(土) 11:05:04.645 ID:Svjsw+OV0
時々繋がらなくなるのなんなんだろうね
47 : 2021/01/30(土) 11:05:55.755 ID:mgg+riV6M
モデムから直接繋いでもダメだった
一瞬だけ繋がったマーク出るけどすぐに切れた
50 : 2021/01/30(土) 11:07:25.521 ID:dNQZBezw0
>>47
こりゃあサポセンかもね
雪で外部の電線が切れたりしてるんかな
56 : 2021/01/30(土) 11:08:52.742 ID:cu6x6JLV0
>>47
プロバイダに連絡とるしかないよ
48 : 2021/01/30(土) 11:06:37.828 ID:ocoHtQcK0
あぁ試してたのね
じゃあインターネッツの問題かその繋いだPCの問題か
PC以外の端末も繋がらないならインターネッツが問題
51 : 2021/01/30(土) 11:07:39.562 ID:qLFYqkpga
そのPCはどこで買ったの?
残りのPCを一緒に買いに行こう
53 : 2021/01/30(土) 11:08:13.749 ID:ocoHtQcK0
モデムは借り物?
そこ電話すればいい
あとはなんか近所の電線あたりの工事してるとその間だけつながらなくなるよね俺のときはそれがあった
告知してくれよと思った
58 : 2021/01/30(土) 11:10:29.274 ID:mgg+riV6M
>>53
借り物
先週は近くで工事してたってHPに書いてあったわ
61 : 2021/01/30(土) 11:12:22.052 ID:ocoHtQcK0
>>58
じゃあもうレスしてないで電話しなさい
54 : 2021/01/30(土) 11:08:19.622 ID:s5kr21MBa
契約先変える
55 : 2021/01/30(土) 11:08:27.671 ID:mgg+riV6M
今までも土日とか連休だとたまに繋がらなくなることもあったけど関係あるかな
以前は有線接続なら大丈夫だったししばらくしたら治ったけど
57 : 2021/01/30(土) 11:09:25.106 ID:DGSh6+kb0
モデム直差し、再起動アウトならモデム以前がアウトだからプロバイダに電話で解決
59 : 2021/01/30(土) 11:10:50.063 ID:ESzxy1XQd
叩けばなおるだろ(昭和感)
60 : 2021/01/30(土) 11:11:36.020 ID:dNQZBezw0
>>59
ここんとこを60度で叩くのがコツよ
(のび太ママ)
62 : 2021/01/30(土) 11:13:32.654 ID:VMFzv9ME0
繋がらないってブラウザでサイトが見られないてこと?
メールの送受信はできるのか?その辺の情報次第
63 : 2021/01/30(土) 11:13:33.110 ID:mgg+riV6M
電話するの怖いじゃん
契約書なくしちゃったし
65 : 2021/01/30(土) 11:14:11.534 ID:DGSh6+kb0
>>63
電話番号とかだけで何とかなるぞ
68 : 2021/01/30(土) 11:15:23.056 ID:cu6x6JLV0
>>63
じゃあ繋がらないのにこれからも月額払い続けるのか?w
お前がそれならそれでもいいけど
72 : 2021/01/30(土) 11:18:04.371 ID:dNQZBezw0
>>63
なにか救済策があるよ 電話番号で本人確認とか
そういうのもサービスのうちだと思う
64 : 2021/01/30(土) 11:13:56.619 ID:JmXujtYHM
まずルータの型番教えてくれ
66 : 2021/01/30(土) 11:14:26.418 ID:rGRPxNd70
ルータのLAN抜けてたりしてな
70 : 2021/01/30(土) 11:16:02.628 ID:rGRPxNd70
モデム有線で繋いでダメならlanケーブル変えてダメならモデムだろうな
71 : 2021/01/30(土) 11:17:15.096 ID:jBDNbhA30
>>70
端末が壊れている可能性は
73 : 2021/01/30(土) 11:18:14.158 ID:ocoHtQcK0
>>71
それもあるかもだよね
さっきも言ったけど他の端末でも繋がらないのか?
77 : 2021/01/30(土) 11:20:49.157 ID:rGRPxNd70
>>71
wifiは複数端末繋がらずモデム繋がらずならルータ-モデム-光コンセント間な気がする。まあ複数pcでモデム試して欲しいとこだが
80 : 2021/01/30(土) 11:22:03.679 ID:jBDNbhA30
>>77
私の予想診断では、おそらくプロバイダ利用料の未払いだ
84 : 2021/01/30(土) 11:24:04.438 ID:rGRPxNd70
>>80
ぶっちゃけそれは普通にあるというか俺もやったことがあるが締日考えると月末まだ終わってねえからどうだろうな
75 : 2021/01/30(土) 11:19:38.309 ID:L0KMnjo/0
なんだかわからんが、俺もヤマザキのロールケーキが無性に食べたくなってしまったわ
76 : 2021/01/30(土) 11:19:44.515 ID:5wRycJct0
ネットに繋がらないとき
初心者→何もしない
中級者→モデムの電源引っこ抜いてしばらく待って…
上級者→とりあえずオフラインでできるダウンロードしてるゲームをプレイして待つ
78 : 2021/01/30(土) 11:21:24.434 ID:DGSh6+kb0
>>76
有段者→叩いて治す
79 : 2021/01/30(土) 11:21:30.021 ID:mgg+riV6M
サポセン情報見たら受付が17時までだった
電話するのってPC触れる状況じゃなきゃだめかな
夜しか家にいないんだ
82 : 2021/01/30(土) 11:23:10.027 ID:rGRPxNd70
モデム自体繋がらないことまで試してるんだったら出先でもいいだろ。契約者番号はプロバイダ名でメール検索してあればベストだが最悪なくてもコールセンターで検索できるかもしれんし
83 : 2021/01/30(土) 11:23:15.988 ID:eB9V8xKg0
PC持ってんならtraceroute見せて
LANから外出れてるのかどうかも分かんないんでしょ
85 : 2021/01/30(土) 11:24:10.853 ID:1efdxxxMM
光回線側の断線か収容局側の事故(ミスかもね)サポセン問い合わせてゲートウェイのランプの状態伝えればわかる
86 : 2021/01/30(土) 11:25:10.550 ID:4TTMIM9m0
まず回線がどこまで来てるか確認
87 : 2021/01/30(土) 11:26:15.722 ID:92oY2HVw0
192.168.0.7あたりにアクセスすればワンチャンルーター設定ページに繋がるからそこから再起動
07かは知らんけど
88 : 2021/01/30(土) 11:27:56.013 ID:Nh0FYZSK0
>>87
うちのは192.168.1.1
メーカーで全然違うんかね
90 : 2021/01/30(土) 11:29:21.171 ID:L0KMnjo/0
>>88
違うな
右から1つ目の数字は1が多い
右から2つ目の数字は0か1が多い
マニュアルに書いてる
91 : 2021/01/30(土) 11:29:41.300 ID:jBDNbhA30
>>87
192.168.0.1 または 192.168.1.1 だろ
メーカーが知れますわお察し
92 : 2021/01/30(土) 11:31:26.765 ID:L0KMnjo/0
>>91
そうそう
ほとんどこの2つ
100 : 2021/01/30(土) 11:36:06.793 ID:92oY2HVw0
>>91
しらねぇよ
適当言ってんだから
お前そんなことでマウント取りに来るとかどんな人生送ってんだよ
89 : 2021/01/30(土) 11:28:45.655 ID:0Kv8qsvB0
なんで出先で質問スレたてたの?
帰ってからでいいじゃん
95 : 2021/01/30(土) 11:32:56.103 ID:DGSh6+kb0
複数端末で割り当ててるだけじゃね?
末尾1以外ってありえるのか?
96 : 2021/01/30(土) 11:33:47.088 ID:mgg+riV6M
PC触れない状況でサポセンに電話するとして確認しとかなきゃいけない情報はなに?
98 : 2021/01/30(土) 11:35:48.352 ID:kzpY+1VGd
サポセンの人もPC前にいないんじゃ困っちゃうだろ
101 : 2021/01/30(土) 11:36:18.315 ID:Svjsw+OV0
契約者名登録住所ID接続機器と繋がらなくなった状況くらい?
103 : 2021/01/30(土) 11:37:31.420 ID:L0KMnjo/0
あー、ロールケーキ欲しい!!

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