- 1 : 2021/01/06(水) 16:10:15.14 ID:I8l0rbj50
総務省、「スマホ乗り換え相談所」を設置へ 専門相談員がプランの提案や移行手続きをサポート
2021年01月05日 19時20分 公開
[ITmedia]
総務省が、各社の料金プランを比較し、乗り換え手続きをサポートする「スマホ乗り換え相談所」(仮称)を試験的に設置する方針を明らかにした。2021年度予算に事業費として1億4000万円を計上し、近く事業者を公募する。総務省は利用者のニーズに合った会社や料金プランを提案し、乗り換えを後押ししたい考え。複数の会社の保険プランを扱う「保険ショップ」のような役割を想定。高齢者を主なターゲット層として、相談者がこれまで利用していたキャリアでのデータ容量の利用実績や要望を相談員がヒアリング。適切な会社や料金プランを提案するとしている。
参入事業者の増加でネット上の料金プランに関する情報は増える一方、移行手続きの煩雑さなどから乗り換えを断念するユーザーが多くいることを問題視。希望者には店舗内の端末で、契約の移行手続き完了までサポートすることを検討しているという。
大手キャリアショップで、店舗を運営する販売代理店が同キャリア以外のプランを提案することはない。より中立的な立場から各社の料金プランを比較し、提案できる人材が必要になることから、相談員の資格制度の創設も検討する。
7月ごろをめどに全国3カ所以上で窓口を試験的に開設。民間の中古端末取扱事業者や修理事業者、量販店などに事業を委託した上で、各社の料金プランを比較するシステムの構築費用や人件費などを国が負担する。国が税金を使い、民間サービスの相談所を設置するのは異例だという。
また、新型コロナウイルスの感染が再び拡大していることを受け、感染対策を徹底した上で、窓口の予約制やオンライン相談なども検討する。
総務省は2021年度いっぱい、相談所の効果を検証し、22年度以降の事業化を目指す。
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2101/05/news111.html
- 2 : 2021/01/06(水) 16:10:44.01 ID:I8l0rbj50
- 総務省、“スマホ乗り換え相談所”設置報道に「おおむね事実」
総務省は、一部で報道されている「スマホ乗り換え相談所」設置について、「報道されていることはおおむね事実」とコメントした。
本誌の問い合わせに、総務省担当者が明らかにしたもの。
担当者によると、「報道の内容はおおむね事実」としながら「具体的な設置箇所など詳細は決まっていない」とし、引き続き取り組んでいくという。
総務省は、2020年10月27日、「モバイル市場の公正な競争環境の整備に向けたアクション・プラン」を発表。その中で、サブブランドやMVNOサービスへ乗り換えやすくする「乗り換えの円滑化」を、3本柱のひとつとしてとりあげている。
- 3 : 2021/01/06(水) 16:10:59.77 ID:sDvsCmYj0
- パソナかJALかANAか…
- 4 : 2021/01/06(水) 16:11:04.42 ID:I8l0rbj50
- これもう国営キャリアショップだろ…
- 5 : 2021/01/06(水) 16:11:28.36 ID:Z3RDgFHT0
- 大手3社が複雑化してるんだからそいつらにやらせろよ
- 6 : 2021/01/06(水) 16:11:33.31 ID:I8l0rbj50
- 俺も政府に雇われた専門相談員になりたい
- 7 : 2021/01/06(水) 16:12:02.44 ID:VuBVWBFW0
- そんなのイオンにいけよ
- 8 : 2021/01/06(水) 16:12:35.33 ID:APogELo40
- 血税使ってやることか
- 9 : 2021/01/06(水) 16:12:43.75 ID:RQ6f38+i0
- 発熱したらとりあえずかけとけ
- 10 : 2021/01/06(水) 16:12:48.22 ID:kzK5DkjcM
- 値下げのバーターな。
- 11 : 2021/01/06(水) 16:12:50.17 ID:sXFA1k2m0
- 政府がいちいちそこまでやるとかバカじゃないの
- 12 : 2021/01/06(水) 16:13:12.40 ID:9g28YAqH0
- これもう東新潟自動車学校だろ
- 40 : 2021/01/06(水) 16:31:46.47 ID:+rdifXIm0
- >>12
託児所がないじゃん - 13 : 2021/01/06(水) 16:13:15.44 ID:LjU+A/jg0
- なんで政府がやるのよ?
- 14 : 2021/01/06(水) 16:13:37.16 ID:6m38KBc7M
- なんで国がこんな介入してくんの
- 15 : 2021/01/06(水) 16:13:38.35 ID:tAcXCbBH0
- 携帯から税金新たに取る口実だろこれ
- 16 : 2021/01/06(水) 16:13:53.69 ID:pbNQYOxSK
- NTTの株主が政府な時点で、中立性なんてない
- 17 : 2021/01/06(水) 16:14:33.86 ID:rioSfjf30
- 電通かパソナか
- 18 : 2021/01/06(水) 16:14:38.33 ID:Up3gth62M
- 一体どこの事業者なんですかねえ…
- 19 : 2021/01/06(水) 16:14:41.57 ID:lC31OYu30
- お金ばらまくねえ
- 20 : 2021/01/06(水) 16:14:44.14 ID:KCE2HI//0
- どこの端末を勧めるのかが見もの
- 21 : 2021/01/06(水) 16:14:54.80 ID:Ru43oAES0
- 馬鹿なジジババは存在そのものがコスト
- 22 : 2021/01/06(水) 16:15:41.94 ID:fochfRUN0
- パソコンですら挫折するんだから止めろよ
- 23 : 2021/01/06(水) 16:16:36.11 ID:aUqpNk5dM
- ん?事業化?ん?
- 24 : 2021/01/06(水) 16:16:48.48 ID:5VTL60kPa
- 政府がやることじゃないだろ!!!!!
- 28 : 2021/01/06(水) 16:20:17.27 ID:jBEwJptZ0
- >>24
なんでも反対ゴミンスカルト信者は
なーんも国民のために働けないんだから黙ってろよ - 25 : 2021/01/06(水) 16:18:31.21 ID:CcMXYrla0
- PCデポ「任せろ!」
- 26 : 2021/01/06(水) 16:19:21.39 ID:lrsaoEhsM
- 杜撰なルールを改める事が先だろう
- 27 : 2021/01/06(水) 16:19:54.43 ID:pInJgG520
- 市民の仕事奪ってて草
いくらお友達に払うんだい? - 29 : 2021/01/06(水) 16:20:29.21 ID:b/Ujg1Bu0
- 社会主義国だ
- 30 : 2021/01/06(水) 16:20:50.27 ID:CDknH++Sa
- ガ●ジ政府
- 31 : 2021/01/06(水) 16:21:05.18 ID:mp8zzIbTM
- アホな事に税金つかってんじゃねーーーーーーーーーー!!!!
自分で調べりゃいいだけだろ😠😠😠😠
自分はPCとかプログラミングとか全然わからんけど泥2の頃からroot取ったりしてたんだぞ
しねしねしねしねしねしねぇーーー - 32 : 2021/01/06(水) 16:25:23.50 ID:MqP+qZV00
- また利権かよ
- 33 : 2021/01/06(水) 16:26:43.61 ID:F5s/7/Mi0
- これもう確実にやるつもりだろ
インターネット利用税 - 34 : 2021/01/06(水) 16:27:31.25 ID:AzlZUhULr
- 菅が携帯携帯うるさいのって携帯利権作りたかったからなんだな
- 35 : 2021/01/06(水) 16:27:46.71 ID:8XhbfsBoM
- アホしかいないのか
- 36 : 2021/01/06(水) 16:27:49.83 ID:uLgR/z3WM
- そのお金で端末代金下げられないの?w
- 37 : 2021/01/06(水) 16:29:10.76 ID:nXQFiV0P0
- 日本人の税金を使って朝鮮人の電話屋の営業をする
日本人の税金を使って朝鮮人の電話屋をつぶす
どっちなんだろ - 38 : 2021/01/06(水) 16:29:48.25 ID:Q/0Pp9PX0
- 生活困窮者の相談受けろよ
- 39 : 2021/01/06(水) 16:30:28.06 ID:NWGsQGgRa
- うわ、ネトウヨがやってきてる
ミンスがやったら「社会主義かッ?」と騒ぐくせに - 42 : 2021/01/06(水) 16:33:35.27 ID:nXQFiV0P0
- >>39
朝鮮人が携帯電話網のオーナーで
日本国民が税金みたいに朝鮮人にカネを支払い続けるのはどう考えても異常 - 41 : 2021/01/06(水) 16:32:55.93 ID:omVIjy8R0
- キャリアの仕事を国がやるようになるのか
うーん - 43 : 2021/01/06(水) 16:34:22.51 ID:x9nmGYhu0
- SDカードを3万で買わせるのか
- 44 : 2021/01/06(水) 16:35:36.58 ID:nXQFiV0P0
- 最後は日本海をゴムボートに乗って北朝鮮に逃げ出すところまで
政府はしっかりと追い込んでほしい
日本の失われた30年は朝鮮人に電話代を払い続けた30年であると断言できる - 45 : 2021/01/06(水) 16:36:54.27 ID:DgCbmqKX0
- 政府がやることじゃねえだろ
- 46 : 2021/01/06(水) 16:37:39.13 ID:2396FKhl0
- どこの利権なの?
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