三越伊勢丹とイオン、郵送での案内や通販カタログ廃止!全てオンライン化→ネットを使えない老人が激怒

1 : 2020/12/03(木) 13:31:14.39 ID:7yFAwaAs0


インターネットを利用できない、もしくは利用したくない人には、かなり不便な時代になった。
(略)
情報提供者は、高齢で病気がちの母親と同居している。母親は「私は高齢だから、今さらネットなんてやりたくない」と、
利用を頑なに拒んできた。
最近になって、「これから、どうしよう」と母親が困惑しているという。一つは、三越伊勢丹からのカタログや郵便物での
案内が廃止になるという通知が届いたことだ。これまではキャンペーンやセール、新商品の入荷などの情報が、定期的に
郵送されてきた。2021年からは、ホームページやアプリでの案内に全て切り替わる。
レス1番の画像サムネイル
もう一つは、イオンが経営する通信販売「saQwa(サクワ)」から、通販カタログが休刊になるという案内が届いたことだ。
ネットを利用した買い物が主流になったことから、2020年冬号をもって紙媒体のカタログを廃止する。
今後は、オンラインストアでの通販のみとなる。
レス1番の画像サムネイル
情報提供者の一家は、オンラインストアを利用していなかったわけではない。
(略)
ネットで購入すると割引等の特典があるので、買いたいものを母親が紙に書き出して、情報提供者がオンラインストアで
購入していた。
三越伊勢丹もsaQwaもカタログがなくなるので、「来年からはパソコンで見せて」と母親は言っている。
とはいっても、操作は全て情報提供者が行うのだろう。母親の閲覧に延々と付き合わされることになりそうだと、今から
戦々恐々だという。「PCかスマホを買ってあげるから、自分で見て」と言っても、母親は「ネットはやらない」の
一点張りだ。
「最近の企業は年寄りに冷たい」と母親は不満のようだ。
(略)

記事全文とそのほかの画像一覧 https://tanteifile.com/archives/23904

2 : 2020/12/03(木) 13:33:12.95 ID:vkC8stci0
高齢だからネットができないということ自体に違和感がある
5 : 2020/12/03(木) 13:35:20.84 ID:4EoakJbJ0
>>2
コンピュータお爺さんですね
11 : 2020/12/03(木) 13:37:56.66 ID:mfnyx76w0
>>2
できない、じゃなく
やらないだよな
自分の意思
3 : 2020/12/03(木) 13:34:17.28 ID:+7PU3CAc0
伊勢丹とか老人しか使わないだろうにアホかと
4 : 2020/12/03(木) 13:34:52.82 ID:XNSM44LS0
そもそも金持ちの家には
御用聞きみたいな人が家まで営業に来るんだろ?
6 : 2020/12/03(木) 13:35:47.56 ID:yV7gDAL80
阪急から送られてくるカタログが楽しみです
7 : 2020/12/03(木) 13:36:06.36 ID:EmIg/4aj0
言いたくはないけど、デパートの場合、客としては見ていないんじゃ…
デパートの「お客さま」は、外商がご自宅などにお伺いさせて頂いて、御用をきくものだから…
8 : 2020/12/03(木) 13:36:11.54 ID:GO1/B9zQ0
うちの祖父は94歳の時にPC操作教えたらちゃんと出来るようになった
亡くなったあとデスクトップのメモ帳にタイピング練習した跡が残っててうるっときたわ
9 : 2020/12/03(木) 13:36:21.97 ID:g9NFOG0h0
御用聞きが押し売りするから実は関係ない
10 : 2020/12/03(木) 13:37:16.67 ID:WxWCQWtG0
イオンはまだしも、伊勢丹の客なんてそういう老人ばっかなんじゃないの?
12 : 2020/12/03(木) 13:39:03.26 ID:Gkt8/sn50
うちのじいちゃんiPhoneあげたら喜んで使ってくれてたけどな
今年はアレクサにトライしてもらおうと思う
13 : 2020/12/03(木) 13:39:18.38 ID:yV7gDAL80
外商なぁ
駐車場がただになるのとサロンで軽食が無料になるので優越感はあるかな
そのぶんは高い物を押し売りしてくるのでうっとうしいだろ
14 : 2020/12/03(木) 13:39:31.82 ID:x7YGyslP0
土曜の配達も休みにするぐらいだし値上げしたんじゃねぇの
だったらオンラインでいいやって踏み切ったのでは
16 : 2020/12/03(木) 13:41:14.88 ID:Q/cApQBq0
もうそろそろ駆逐されてもおかしくないと思うんだがな
今の老人層だって中年ぐらいのときにネットを覚えられる機会はあっただろうし
意図的に拒み続けたのなら自業自得だし、切り捨てられても文句は言えないのでは
老人だから・・・を言い訳に使うのはそろそろ無理筋になってきた感
31 : 2020/12/03(木) 13:52:22.70 ID:kv7E/GhZ0
>>16
本当それな
親が中年の時に何度か誘ったけど逃げられたからな
17 : 2020/12/03(木) 13:41:38.58 ID:N4CTHESy0
給付金の問い合わせとか
オンラインでできることをあえて紙でやるとか
こういうコストのかかる例外処理はこれからきちんと別料金をとってやってほしい。
一部のクレーマーみたいなやつと押し問答することでコストがかかり、
結果としてサービスの価格が高くなるのはやめてほしい。
18 : 2020/12/03(木) 13:43:40.71 ID:jyk1DZga0
「ネット」を「電気」、「コンピュータ」を「鉄道」に置き換えて
如何に滑稽な事をしているか、本人に伝えた方が良いと思う
19 : 2020/12/03(木) 13:43:49.81 ID:x7YGyslP0
メールでの通知は迷惑メールに埋もれて見落としてしまう、画面もまだまだ小さい
重要なものは紙で送られた方がいいのは間違いないけど
重要じゃないものは別にもういいだろ
20 : 2020/12/03(木) 13:45:33.77 ID:4QjcTrx30
人は便利な物を使って進化してきた生き物だからな。
社会においても同じことがいえる。
インターネットが誕生してから何十年も経っているのだから、取り残されたら当然淘汰されることになるよな。

次は現金決済が使われなくなる社会にシフトされるから、電子マネーやクレジットカード、QRコード決済など使わない人はお年寄りになったとき困る可能性が高いぞ。

21 : 2020/12/03(木) 13:45:38.23 ID:kv7E/GhZ0
やる気が無いだけだよ
親がそれで調子に乗って文句まで言ってきたから金取るようにしたらスマホ操作を気合いで覚えた
22 : 2020/12/03(木) 13:45:42.05 ID:SbvEruny0
>>1
年寄りに優しくしても旨味ないからじゃね?
企業も慈善事業じゃないんです
23 : 2020/12/03(木) 13:46:01.35 ID:2e3BKOUY0
仕方ない部分もあるとはいえこういう老人を切り捨てられなかったことが日本の停滞を招いた一因
そんな状況がコロナで強制的に変わってきたのはいいこと
24 : 2020/12/03(木) 13:46:57.87
コンピューターおばあちゃんと

割れ専門おじいちゃんを舐めてはいけない

26 : 2020/12/03(木) 13:48:54.86 ID:x7YGyslP0
月額契約の領収書は紙のほうがいいよ
最近は、無料体験からきづかず有料契約に移行されていつまで経ってもきづかないで、きづいたときには半年分請求されるなんてのが
クレカも使った月から2か月以上たってから請求がいくとかいうクソ仕様
27 : 2020/12/03(木) 13:49:28.10 ID:8v9YWB0d0
うちの婆さんはスマホでオンラインショッピングするし
LINEも器用に使ってるけどな
やる気の問題じゃないかな
28 : 2020/12/03(木) 13:49:36.04 ID:MfmWB2Cg0
どうせすぐ死ぬ
ほっとけ
29 : 2020/12/03(木) 13:50:24.61 ID:nAtSwB1F0
モノタロウとかも分厚いカタログ送りつけてくるよね
それも郵便じゃなく宅配だから転送されなくて何日も玄関先に置かれて不用心で困る
30 : 2020/12/03(木) 13:51:45.25 ID:yK/MQWlr0
>>1
お客様は神様、神様、神様、、
32 : 2020/12/03(木) 13:53:17.08 ID:nAtSwB1F0
あとジジババ向けのサプリもカタログやら試供品やら
毎月ゴミ出しの手間がとんでもない
本人老人ホーム入りましたと言うとカタログは止めてくれたけど
登録は消せませんて言われたことある
一世帯一度だけの無料サンプルとか申し込んじゃうとそうなるのか??
33 : 2020/12/03(木) 13:54:44.30 ID:pkiERY1R0
老人は覚えるの面倒くさい+誰かがやってくれる教えてくれるの思考だからな
バッサリ切り捨てるのがいいわ
34 : 2020/12/03(木) 13:55:07.44 ID:+TdmKpNa0
ネット使えるようになれば世界がかわるのにね。光ケーブルがあればどこへでもいけるし
35 : 2020/12/03(木) 13:56:57.81 ID:r2kmuTTW0
あのカタログが訴求力あるのよ年寄りには
今年も来たか何買おうかなとか言ってるわウチの親は

コメント

タイトルとURLをコピーしました