【docomo】ドコモの顧客システムに障害発生中。店頭、ウェブ、コールセンター等からなにも手続きできない模様

1 : 2020/10/04(日) 12:18:43.96 ID:saXtmYM29

https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/201004_00_m.html

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、顧客システムの障害によりドコモショップなどの店頭およびMy docomoサイトなどのウェブサイト、
コールセンターなどにおいて、各種お手続きができない事象が発生しております。

1.発生日時  2020年10月4日(日曜)午前8時10分頃
2.影響範囲  ドコモショップ、My docomo、コールセンターなどでの各種お手続き
3.原因    確認中
4.復旧見込み 確認中

お客さまには大変ご迷惑をおかけしております。
復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします。

2 : 2020/10/04(日) 12:19:07.15 ID:Z/h4YfoL0
にだ
3 : 2020/10/04(日) 12:19:28.70 ID:poa5yuEs0
やっちまったな
4 : 2020/10/04(日) 12:19:38.08 ID:nfab2oc70
ドコモおわた
5 : 2020/10/04(日) 12:20:23.12 ID:hWwoxkms0
最近いろいろ・・
6 : 2020/10/04(日) 12:20:24.36 ID:5g6JuUpr0
解約させたくないからだろ
10 : 2020/10/04(日) 12:21:08.58 ID:mMTFaBwT0
>>6
なるほどな
7 : 2020/10/04(日) 12:20:52.93 ID:zVZvryaK0
これは富士通じゃなくてNTTデータか?
8 : 2020/10/04(日) 12:20:56.14 ID:MEyiMNDh0
どこもろ座
9 : 2020/10/04(日) 12:20:59.95 ID:gmqOGsiK0
5日くらい前にGAFAと対抗するとか言ってたのに大丈夫か?
11 : 2020/10/04(日) 12:21:26.93 ID:ebApkvIf0
携帯終了とともにドコモとおわかれ
あぁ うれしい
12 : 2020/10/04(日) 12:21:28.96 ID:ZihZodOc0
情報漏洩か
13 : 2020/10/04(日) 12:21:43.54 ID:saXtmYM20
ドコモロなんとかしろよ。
14 : 2020/10/04(日) 12:22:00.71 ID:6/SG6R5X0
アラジン、やっちまったか
54 : 2020/10/04(日) 12:31:17.55 ID:ftWUC4Ah0
>>14
俺はスーパースターんロックんろぉらー
15 : 2020/10/04(日) 12:22:11.83 ID:stbkSmk20
毎回何かと脆弱晒してんな。

深いとこまでハッキングされてんじゃないのか?

16 : 2020/10/04(日) 12:22:14.07 ID:HUgLSkRb0
ドコモダケがこの先生きのこるのは
17 : 2020/10/04(日) 12:22:20.51 ID:X5XJVmLa0
NHKが責任取るの?
18 : 2020/10/04(日) 12:22:21.24 ID:qZStDrT20
今日は休め。
明日から頑張れ。
19 : 2020/10/04(日) 12:22:58.27 ID:Fj9lQlPX0
ボロボロやな
クレカの変更もいつまでたってもできんし
20 : 2020/10/04(日) 12:23:02.74 ID:kHGm2dXK0
おいぃ
21 : 2020/10/04(日) 12:23:33.87 ID:C0KH+9lt0
話題が絶えんな
22 : 2020/10/04(日) 12:23:40.71 ID:bg5jg78s0
これ障害起こして最中に個人情報全抜きされてるんじゃね?
23 : 2020/10/04(日) 12:24:02.23 ID:BR1KL3000
わざとです(*´ω`*)
24 : 2020/10/04(日) 12:24:06.40 ID:Iuhenxol0
どこもかしこも
25 : 2020/10/04(日) 12:24:40.28 ID:oZN5X6sv0
>>1
まだALADINなのか?
26 : 2020/10/04(日) 12:24:58.87 ID:/vy5hZ+20
あちこち続いてるな
アルかニダの攻撃?
27 : 2020/10/04(日) 12:25:01.75 ID:YVM+MFLl0
洒落にならん
28 : 2020/10/04(日) 12:25:12.39 ID:EtbjiQiz0
F5アタックか
29 : 2020/10/04(日) 12:25:26.17 ID:hqJ/LGOX0
これはあかんだろ
30 : 2020/10/04(日) 12:25:27.10 ID:mKDc3ij10
アラジンがあああああ
31 : 2020/10/04(日) 12:25:33.66 ID:LquLb7Ic0
>>1
あちゃーモロ
32 : 2020/10/04(日) 12:25:34.86 ID:ihySQ/yD0
休みなので復旧は明日以降ですね。
33 : 2020/10/04(日) 12:25:38.04 ID:F2/JbnSf0
情報漏洩だろうなゆうちょと共に国に制裁を受けろよ酷すぎるぞ
34 : 2020/10/04(日) 12:26:02.59 ID:p4BXPcH70
子会社化が決まって以来
 CMも流してないしw 会社名がNTTになるから
   自粛してんじゃね?
35 : 2020/10/04(日) 12:26:18.84 ID:1hwQYr6Q0
店頭ですら対応できないとかどうなってんだ…ドコモ口座は手始めで
本命がこっちなんじゃないの。東証もそうだったけど多段階のバックアップ
システムが無いのはダメだな。2段階程度で安全が担保できる訳がないのに。
根本的にシステムがお粗末すぎるんだ。
36 : 2020/10/04(日) 12:26:39.96 ID:IU65X3/H0
また中国か!
37 : 2020/10/04(日) 12:26:55.78 ID:nQY/b4jK0
ほぇ~?
38 : 2020/10/04(日) 12:27:28.64 ID:DetA902E0
訳の分からねえの繋ぎすぎてパンクしたんだろ
39 : 2020/10/04(日) 12:27:45.65 ID:u0Euo1au0
またどうせ古いシステム入れてるんだろうな
40 : 2020/10/04(日) 12:27:53.75 ID:HLfUdx+J0
どうしてこうも問題ばかり起こすのか
41 : 2020/10/04(日) 12:27:57.65 ID:oYpAunVc0
障害を装った解約阻止
42 : 2020/10/04(日) 12:28:13.96 ID:Iuhenxol0
codomo
43 : 2020/10/04(日) 12:28:18.70 ID:V/8ANsg70
またドコモロか
44 : 2020/10/04(日) 12:28:21.35 ID:stbkSmk20
ハッキングされての漏洩は発覚した頃には手遅れだろ。
45 : 2020/10/04(日) 12:28:25.98 ID:caaQXCqo0
不正なお客様
46 : 2020/10/04(日) 12:28:53.55 ID:V/8ANsg70
こうやって障害出して株価を下げないとNTT買収が上手くいかないからねえ
47 : 2020/10/04(日) 12:29:02.15 ID:VofVh6f80
これ、値下げに踏み切らせないための布石でしょ
「ドコモが止まったら、こんなに困るよ」って見せつける為

値下げに関してはドコモは見送ってもいいかなと思う。auもドコモの親戚だからまあいいかな?

でもソフバンと楽天はダメ、お前ら新参は値段を安くしたいスガさんに従え、売国奴共が

48 : 2020/10/04(日) 12:29:09.09 ID:R3EwupBR0
>>1
障害じゃなくて障碍な
49 : 2020/10/04(日) 12:29:31.41 ID:+ZgemVFO0
なにならできるの?
50 : 2020/10/04(日) 12:30:03.27 ID:vUPcex/T0
ホント終わってんな
51 : 2020/10/04(日) 12:30:08.65 ID:nP/1IgGq0
早く解約したい
コロナでずいぶんずれた
52 : 2020/10/04(日) 12:30:13.33 ID:4gyI3WJx0
アラジンやめてハクション大魔王にしとけ
53 : 2020/10/04(日) 12:30:55.48 ID:eADOukCg0
日本で何かシステムトラブルなどがおこると
ネトウヨが「中国の仕業だ!」をやった挙げ句
結果、日本のマヌケだったってお約束が中国のネット民に認知されてしまって
向こうでいろいろネタ化されて遊ばれたり
「はいはい中国のせい」って天狗AA(古典)モードになっているのが草
55 : 2020/10/04(日) 12:31:22.29 ID:KwAPpHGD0
何やってんの?
早くY!mobile解約させろよ。
56 : 2020/10/04(日) 12:31:37.95 ID:/UScCp4T0
ドロモロ問題でケータイだけやってろ!と思ってたが、
ケータイすらできないのかよw
57 : 2020/10/04(日) 12:31:41.82 ID:6u6jPS/00
docomoID抜かれたらおしまいだな
58 : 2020/10/04(日) 12:31:50.93 ID:xxO0oOJY0
日本人はノロマでマヌケ
ゴーンさんが正しい。
ノロマな上に何度も同じミスを繰り返す。
さっさと全社二段階認証にしろよアホ!
59 : 2020/10/04(日) 12:32:04.83 ID:bX1s1AJ00
通信会社がこれかよ
経営幹部に使えない老害が多数在職してんだろうなぁ
60 : 2020/10/04(日) 12:32:08.57 ID:nveJDi8W0
証拠隠滅中
61 : 2020/10/04(日) 12:32:15.50 ID:N6nGh0qj0
明日はストップ安か
62 : 2020/10/04(日) 12:32:16.47 ID:opr0n4fc0
あーよかった
先週MVPしておいて
63 : 2020/10/04(日) 12:32:23.76 ID:7dGu8dkA0
自分の仕事でこんなこと起こったの想像したら吐きそうになる
69 : 2020/10/04(日) 12:33:09.47 ID:+ZgemVFO0
>>63
たしかに
いまの客は無駄にうるさそうだし
64 : 2020/10/04(日) 12:32:35.02 ID:VNcbvZ9d0
鯖落ちるほど解約殺到してるのか
74 : 2020/10/04(日) 12:33:39.63 ID:DscXppUy0
>>64
落ちたのは営業時間前だよ
65 : 2020/10/04(日) 12:32:42.46 ID:3SW1lXa00
もう解散しろよ
66 : 2020/10/04(日) 12:32:43.11 ID:Vxk083D60
月初だからまだマシだけど月末の最終日曜とかだったら解約月の関係で阿鼻叫喚
67 : 2020/10/04(日) 12:32:48.59 ID:V9igB3dG0
どうしたんだよ?
日本のitってこの間からボロボロじゃんかよ?
71 : 2020/10/04(日) 12:33:11.36 ID:ZcGdt4v80
>>67
東証もぶっ飛ぶしな
88 : 2020/10/04(日) 12:36:26.13 ID:0UxlxATX0
>>67
予算は減らすけど仕事は増やすとこ増えてるから、楽な現場に移るのや辞める人が多い
68 : 2020/10/04(日) 12:32:49.70 ID:ZcGdt4v80
>>1
終わりすぎ
70 : 2020/10/04(日) 12:33:10.99 ID:+LkLYJFf0
東証とかDOCOMOとか

日本終わるのか?

72 : 2020/10/04(日) 12:33:16.11 ID:r5x8I7CC0
子会社化に反対してる
73 : 2020/10/04(日) 12:33:26.96 ID:yPptk41x0
ドコモ「日本のGAFAを目指す(キリッ」
75 : 2020/10/04(日) 12:33:41.71 ID:0wC4Usmg0
ナニが起きようとしているんだい?
76 : 2020/10/04(日) 12:33:45.53 ID:8k2DgF9s0
連日なんらかの障害が起こっとるねえ
77 : 2020/10/04(日) 12:33:53.34 ID:iVbk3JFY0
そんなことあんのかい
78 : 2020/10/04(日) 12:33:55.22 ID:speVYkst0
ドコモの顧客システムって富士通じゃなかっけ?
79 : 2020/10/04(日) 12:34:03.42 ID:XYf0JxiB0
空売り筋が怒りのサイバーテロ?
80 : 2020/10/04(日) 12:34:05.52 ID:H2hjX0Ej0
ヒント

ファーウエーイ一派ソフトバンク

81 : 2020/10/04(日) 12:34:53.09 ID:ETJCcomZ0
擬似アラジンで代替
83 : 2020/10/04(日) 12:35:05.71 ID:z93kpGSr0
大手SIerも世代交代でレベル低下が酷い
もうコイツらをプライムに丸投げ止めような
84 : 2020/10/04(日) 12:35:10.08 ID:uM26EDxD0
ドコモなにやってもダメだね
85 : 2020/10/04(日) 12:35:25.05 ID:MX0AL7LY0
ドコモギガホで今月まだたくさんギガ残ってるのに
遅いし重いのわざと?
それにこの前wifiでアプリ更新しようとしたら出来なくなってた
ドコモのギガホは遅いしwifiで更新規制されてどうしろっての
86 : 2020/10/04(日) 12:35:42.10 ID:JGKjlBi50
またドコモがやらかした
(´・ω・`)
87 : 2020/10/04(日) 12:35:47.98 ID:2DPSu/d40
>>1
ドコモロ座「このシステムは我々赤いドコモロ座が乗っ取った!」
89 : 2020/10/04(日) 12:36:46.44 ID:s9t9MsuS0
ガラケー残して通話だけ使ってるけど、スマホで契約してるアホってまだいるの?
90 : 2020/10/04(日) 12:36:57.45 ID:LkIS1JNP0
孫バンクに何もないと疑っちゃうな
91 : 2020/10/04(日) 12:37:08.71 ID:QNsrcjh10
既得権益で遊んでばかりで在宅勤務の社員が8万人以上おる会社やろ?
こんな板にまで火消しにだけは駆けつけるのは早いのにな。
基本的なシステムがダメなのはもうバレバレ。
92 : 2020/10/04(日) 12:37:47.54 ID:nVeTDmlM0
デジタル庁激おこ
93 : 2020/10/04(日) 12:37:54.76 ID:0j1Hc5Kt0
ドコモのコールセンターなんかいつも全然つながらないじゃん

コメント

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