なんで日本ってＬＩＮＥみたいな老若男女に親しまれるコミュニケーションツール作れなかったんだ？？　高度な技術ってわけでもないだろ

https://digital.asahi.com/articles/ASN8H6RPYN83OIPE01T.html

道路陥没、LINEで教えて　愛知・小牧市が新システム

市が管理する道路の破損や公園遊具の故障などを市民にLINEで通報してもらうシステムを、愛知県小牧市が始めた。1年間の検証期間に約60件の情報提供があり、効果が確認されたとして本格運用する。

　市民レポートシステム「まちレポこまき」で、①道路の陥没やひび割れ②ガードレールの破損③街路灯の不具合④公園遊具の不具合――の情報を募る。異変に気づいた市民はその状況を撮影し、画像（近景・遠景）と位置情報（または住所や地図の画像）や状況説明を市にLINEで送る。

　いつでも送ることができ、寄せられた情報を元に道路課など担当課が対応を検討。必要があれば応急措置や修理をする。対応状況は市のホームページに掲載する。

　昨年7月～今年6月の試行期間中、58件の情報を受理。アスファルトのひび割れやはがれのほか、事故や転倒につながりかねない陥没の情報もあった。

　道路や公園は普段から市職員らが巡回しているが、通勤・通学や散歩途中の市民の通報によってより早期に対応でき、修理費も比較的低く抑えられる利点があるという。

　市は「市が公共物の不具合をすぐ把握するというだけでなく、市政に関心がない人が地域課題に目を向けるきっかけになり、これが市民協働のまちづくりの機運醸成につながれば」と期待している。

　市公式LINEアカウントの「友だち追加」が必要。基本的には市が管理する道路や公園への対応になるが、県道や国道の場合は県や国に市が連絡する。重大な場合は従来通り市（0568・72・2101）に直接電話してほしいという。システムなどの問い合わせは市広報広聴課（0568・76・1107）へ。

2015年ころまでは世界最大のSNSだったんだぜ。